“叮咚”，随着一声清脆的手机提示音，小丽举着手机兴奋地对卧床的老母亲闫大娘说：“妈，您看，钱已经到我银行卡上了，这就是刚刚咱们谈好的赔偿款！”闫大娘笑着冲女儿点点头说：“好！真好！得好好谢谢法官，谢谢调解员！”

　　12月4日上午，北京市丰台区人民法院速裁庭的法官助理钟蕾和人民调解员何玉娟来到当事人闫大娘家里，通过北京市高级人民法院网络调解系统与被告小贾进行视频调解，双方最终达成调解协议，小贾当即通过支付宝将赔偿款支付给闫大娘的女儿。

　　今年8月3日，小贾在上班途中骑车将闫大娘撞伤，后因赔偿问题发生争议，被闫大娘诉至法院。丰台区法院速裁庭法官收到案件后，认为案件本身事实比较清楚，法律关系比较明确，将案件委托给人民调解员何玉娟主持调解。

　　何玉娟得知原告闫大娘自交通事故后一直卧床休养，行动不便，女儿小丽也无法来法院，而被告小贾在一家医院上班，工作非常繁忙。何玉娟想亲自到闫大娘家里为老人上门调解，但闫大娘不愿意让被告进家门。于是，调解工作迟迟无法顺利开展。

　　前不久，北京高院开发的网络调解系统正式投入使用，钟蕾建议何玉娟为双方主持视频调解。征得双方当事人同意后，钟蕾和何玉娟来到闫大娘家，通过手机视频的方式为双方主持调解工作。

　　经过两个小时耐心细致地调解，双方当事人之间的怨气渐渐消除，人民调解员结合案情，以换位思考的角度引导双方当事人多多体谅对方，最终双方达成一致意见，小贾当即通过支付宝将赔偿款近2万元支付给闫大娘的女儿小丽。

　　“没想到，我这立案还不到一个月的时间，今天就拿到赔偿款了。”闫大娘说。

　　“我们速裁庭一直以来都秉持着‘速递公正、裁暖人心’的工作理念。下一步，我们将继续加大对网络调解、网络开庭等信息技术手段的使用，最大限度地为当事人减少诉累。”丰台区法院速裁庭庭长杨薇说。

　　据了解，丰台区法院速裁庭自今年3月30日成立以来，共审结案件近9000件，案件调撤率达到40%以上，及时履行率达到31.13%。