在广西南宁工作的小张打算办一个电信手机号，来到营业厅却被告知无法办理。让他大感意外的是，他的名下已经有5个电信手机号了，而且归属地都是北京。

　　“我没去过北京，身份证也没有丢过，是谁拿着我的证件办了手机卡？”小张疑惑不解。小张是广西北海人，因为在南宁工作，需要办一个南宁的手机号。前天，他去当地营业厅办理，工作人员表示他名下已经有5个手机号了。根据一张身份证最多只能办理5个手机号码的相关规定，小张已经达到了办理手机号的限额，所以无法再开新号。

　　小张表示，他从没有办过电信手机号，对于这种说法他不能接受。电信工作人员调取记录显示，他的名下有5个归属地为北京的电信手机号，分别是173、177和189号段。然而问题来了：小张从没去过北京，身份证也没有丢过，这些手机号是怎么到他名下的呢？

　　昨天晚上，记者拨打了小张名下的5个电信号码，除173号段的号码手机已关机外，其他4个号码均可以打通，但无人接听。小张担心，这些号码是被用于电话销售或电信诈骗的，强烈要求销号。工作人员则表示，他们无法查询到开卡的具体细节，并建议他来一趟北京，查一下那5个号码的开卡网点，或者回北海老家提出销号申请。“这不是我的过错，为什么还要我跑这跑那？”小张表示不能接受。

　　记者拨打了电信10000客服电话，客服表示，这可能是冒名办理的手机号，建议小张再去营业厅或拨打客服寻求解决。客服人员表示，现在办理电信手机号必须是本人拿着身份证原件才可办理，不是本人或者不是身份证原件都不能办理手机号。