烈日炎炎的中午，人们都在午休或是在树荫下乘凉，而我们的人民陪审员老张，却奔波于当事人家中送达传票。人民陪审员制度不仅充分体现了司法民主，其更现实的价值还在于发挥人民陪审员在社会阅历、熟知民情民意等方面的独特作用。

　　一、老张有“四心”

　　（一）一滴水折射太阳的光芒——雄心

　　干过个体、当过建筑公司老板的老张，生活富足，衣食无忧。他凭借经常在法庭听法官们办案，耳濡目染所学来的法理知识，决定走进法庭，当一名人民陪审员，去帮助更多的人化解矛盾，重塑对生活的信心。用这样的方式回报社会，维护一方和谐稳定，老张靠着这颗雄心，在陪审员的道路上，发出了自己的光和热。

　　（二）心存百姓挂记千万家——热心

　　老张在没有做人民陪审员之前，就是个热心助人的人。曾有这样一起案件，叔侄两个因为水沟多年迟而未解的问题争吵起来。加之一连串的误会，亲人之间即将法庭相见。张恩远认为住在门东门西的亲戚，因为一时冲动闹上公堂，即使解决了纠纷，以后该如何相见。老张来到叔叔家中，把大家叫到一起，拉拉家常，说说道理，一场剑拔弩张的对决湮没在轻松的笑谈中。老张是个热心肠，他说，每当调成一起案件，心中就像吃了糖一样。都是些远亲近邻，有什么不能坐下来好好说说呢。

　　（三）从细微的地方把矛盾的疙瘩解开——耐心

　　曾经有一起何氏赡养案，承办法官认为相当棘手，根本没有调解的余地。老张在调解之前，认真了解了老人家7个子女在其它方面的矛盾点，然后把他们叫到一起，细细摸索，顺着矛盾的纹路把沉积已久的疙瘩逐一解开。老张大从国家法律，小往人之常情，循循善导，耐心沟通。连续调解了3天，到最后，不但这些子女们达成一致，同意赡养老人，并把以前的矛盾都解决了。只要有一丝可以调解的机会，他从不放弃，精诚所至，金石为开，老张的一分耕耘，换来的就是当事人脸上一分喜悦，一分笑容。

　　（四）大公无私不搞私情——公心

　　来法庭的有很多是老张熟知的人，但是他从来不办人情案。无论当事人和自己有多么亲密的关系，还是他们想让老张透露点对自己有利的信息，他都是秉公办理，毫不寻私。他说，当事人有了矛盾要解决，法庭就提供了一个平台，结果如何，都没有输赢之分。确实，有些人曾对老张颇有微词，心存怨恨，但是老张以实际行动证明了他的原则，对事不对人。慢慢地，大家都理解了老张的难处，支持他的工作。以后，邻里间有了点小摩擦，大家都乐意找他参谋参谋。这样就形成了一种良性循环，大家有了矛盾先想着缓和化解，既营造了人与人之间和平相处、友好团结的氛围，也减轻了法庭的负担，提高了司法效率。

　　二、恩远有“三法宝”

　　（一）设身处地，换位思考

　　老张觉得最难调解的是有关赡养费和抚养费的案子，因为这之间除了经济利益纠纷外，更多的是长期聚结的一些矛盾痼疾，牵一发而动全身。前不久一起有关抚养费的案件，老张还记忆犹新。家长闹离婚，孩子的抚养费没了着落。父亲的意见是，不是不愿意给孩子钱，就是不想这钱一转身进了母亲的口袋。老张说，孩子还小，等他长大了，家长里短的一聊天，知道自己的父母当初为了一点抚养费闹上法院，孩子心里怎么想；等他到了嫁娶年纪，媳妇的家长一打听，对方的父母为了这些事情吵翻了天，撕破了脸皮，他们还愿不愿意把自己的女儿嫁给他？老张一番质朴的的话，句句在理，完全带着家长从孩子的长远利益出发，真心实意地为孩子的将来考虑。孩子的家长听了老张一番话，惭愧之情不必说，抚养费的问题也迎刃而解。

　　调解不单单是说话，更要说得有技巧。把自己放在当事人的立场上，设身处地为对方着想，才能把话说到点子上，把理讲到人的心坎里，往往事半功倍。

　　（二）胆大心细、打破常规

　　老张办案一切从实际出发，不拘泥于程序的条条框框，为了当事人的利益，他不袭常，求变通。何氏赡养的案子，从程序上讲，被告人应该有15天的答辩期。而张恩远考虑到，15天的时间，老人瘫痪在床，无人奉养，若不尽快解决问题，老人连最基本的生活都保障不了。所以老张建议庭长，突破常规，立即办理。这样，老张及时解除了矛盾，使老人得到了应有的照顾。

　　思想要与时俱进，不仅仅是创新那么一句口号的事，最重要的还是心中真正有担当。老张凭借一颗仁者之心，怀揣一份爱民之意，肩挑一种责任之重，想人民之所想，急人民之所急，才能为百姓，办实事。

（三） 对症下药、反道而行

　　一起纠结了20年的赡养案件，法官一筹莫展。老张巧用当事人心理，反其而行之，一个中午头的时间，解决了婆媳之间的宿怨，落实了赡养费义务。媳妇以婆婆没有给自己抚养过孩子为由，20年不肯付赡养费。老张先是拉了家常，知道了她的女儿现住工作顺利，待遇优厚。他说，你应该感谢孩子的奶奶。你看，她奶奶带过的两个孩子，一个成了小混混，一个是无业游民，就咱孩子有出息。你说说，要是当年也让她奶奶带过了，孩子一个月能挣这么多钱？媳妇被他的“歪理”逗乐了，一把钥匙开一把锁，从来不听人劝的媳妇竟然当天下午就带着钱去看望自己的婆婆。以后逢年过节还串个门，和老人说说话。老张说，具体问题具体分析，每个人个性不同，按常理说不通的话，咱就变个方式，换个角度，用个逆向思维，疙瘩往往就解开了。

　　老张调解法则就是：用通情达理的语言，站在当事人的立场上，考虑全面，最大程度协调各方面利益。解决矛盾是目的，促进和睦才是根本。

　　三、老张的“二不为”

　　（一）不为名利

　　老张是个生意人，却最不会精打细算。他常常因为忙于人民陪审员的工作，为了调解当事人的矛盾，耽误了一笔又一笔的买卖。他说，好饭吃了就没了，钱挣得再多不能用在刀刃上，也是浪费了。只有看到人们和解后重归于好的喜悦笑容时，那才是他收获的一笔最珍贵的财富。

　　老张也不为名。他为人平和，处事低调，把人民陪审员当成一项伟大的事业来做，而不是将它当成一块铮亮的牌匾，空悬于屋，用来摆设。他的践行为他赢来了尊重，提起老张，有口皆碑。

　　（二）不为躲闲

　　很多人在这个年纪退了休，儿女也已经有了着落，闲来无事，喜欢找点事儿做，既能充实晚年生活，又能赚点零钱，何乐不为。老张家庭幸福、事业有成，当人民陪审员，不为躲闲，就是为了“找麻烦”。两年多的时间，老张没有上班下班的区分。中午头，晚饭时，是他送达的好时机；暴雨倾注、大雪纷飞的天气，正是老张去当事人家调解的黄金期。他说，觉得心力交瘁的时候，就会想到人们化干戈为玉帛时的那种笑容。和当事人一起享受雨过天晴、豁然开朗的畅快淋漓，他就会得到一种释放，能为社会奉献的自豪感油然而生。路其修远，老张上下求索，不辞劳苦。俯首甘为孺子牛，但他从不后悔这种默默的付出，无私的奉献。

　　上善若水。水能包容万物，用柔和的力量磨平锐石棱角；流水无处不在，渗入边边角角，润物无声；水过无痕，把爱的信息，用理解的温度轻轻送给每一个需要的人，灌溉干涸的心灵。在老张曾经走过的地方，随处一片春意盎然，安乐祥和。他用自己最坚韧的一笔诠释了人民陪审员最核心的涵义——爱与责任。

作者单位：山东省威海市文登区人民法院