七月的泗洪，平均气温高达35度，骄阳似火，人的情绪也像这高温，一触即发，然而，走进泗洪法院诉讼服务中心，当事人的情绪却很容易平静下来，感受到的是清凉入心——法官们用真心、耐心、细心为当事人提供着诉讼服务，让当事人在炎炎夏日感受到一丝清凉。

　　一位满脸汗水的大爷，推着坐在轮椅上的老伴，一脸愁容地朝着泗洪法院的方向走去。让他没想到的是，刚到大门口，就有一位工作人员主动上前问候。得知老人是来打官司的，又主动协助他沿着残疾人专用通道，将他的老伴稳稳地送进了诉讼服务中心大厅。

　　进到门里，大爷感觉一阵清凉。

　　“老头子，我口渴。”尽管老伴声音不大，但他还是听在了心里。刚想向人打听哪有水喝？却很快发现就在门里一侧有一个饮水机，并且还有一次性纸杯。他先是接了一杯水递给坐在轮椅上的老伴，然后自己也接了一杯。

　　就在不知道下一步该到哪时，却见一位女法官走了过来：“大爷，您和大妈先到这儿歇会，这里有涉及各类诉讼的宣传册，先看看吧。”立案庭副庭长蒋丽荣一边扶大爷坐下，一边递过一本宣传手册。

　　“谢谢。可我眼睛老花，根本看不清呢。”大爷为难地抬起了头。

　　“没关系，我们这里有专门为老年人准备的老花镜,您戴上看看！在桌上，整齐地摆放着老花眼镜。

　　“法官，我来是想打官司的，但又不太懂，能请你给我们讲讲吗？”大爷恳切地说。

　　“行呀，您老先把情况给我说说。”蒋丽荣热情地答道。

　　“不怕你笑话，我生了五个孩子，现在老了，却没有一个人愿意来养我们。唉！再不来法院告他们，就活不下去啦！”说完，大爷心酸地抹了把眼泪。

　　 “是这样呀。我知道你们肯定也不愿意和自己的亲生儿女对簿公堂，先来我办公室坐坐聊聊，我看看能不能不打官司就把问题给解决了。”

　　在办公室，蒋丽荣详细了解了情况，同时耐心安扶老人情绪，最终老人情绪稳定下来。为了防止子女和老人见面再起冲突，蒋丽荣请老人先回去等消息同时保证会第一时间帮他解决问题。老人走后，蒋丽荣第一时间给老人的孩子打电话，让他们尽快来法院。第二天一大早，几个儿女相继赶到了诉讼服务中心。

　　最终，在蒋丽荣的工作下，几个儿女都认识到了自己的错误，并当场保证会履行赡养义务，不再让老人寒心。

　　作者单位：江苏省泗洪县人民法院