又至金秋，面临国庆节日的临近，只因手头案件工作的应接不暇，在休息片刻之余，放眼窗外，一个个来去匆匆的案件当事人川流不息：有稳健微笑匆匆地走，有满面愁容地来，有汗流浃背背负而入的……眼前的一暮幕场景，使我不由得勾起了我深长地回味……

　　2013年春天,中央电视台焦点访谈以“我不告公公婆婆”为题报导了一则案例：丈夫因工伤身亡，其妻王某获得了一笔近七十万元的死亡赔偿金，也就是因为这笔钱，曾经的亲情化为乌有。丈夫去世后，全家人商议丈夫的后事处理全交由二哥杨某代行处理。然而，杨某拿到赔偿款后却把钱都交给了自己的父母，王某怀抱幼子多次去公公婆婆家调解，两位老人断然拒绝把钱交出。无奈之下，王某将二哥杨某告上法庭，官司一波三折，两家人互不相让，此笔巨款背后，案件当事人的眼泪始终纷纷飞落。历经久折，经法院审理最终平衡了利益各方，终于石落尘埃。

　　想到此案例，本人不得不想起曾经执行过的一起道路交通事故案。事情的起因是这样的：2006年十月的一天，李某骑电动自行车行至一十字路口时，被被告邢某驾驶的小型车相撞，致李某严重受伤，后经治疗无效死亡。此事故经交警部门认定，双方各负事故的同等责任。四母女之亲属李某在交通事故发生后，肇事人已垫付20 000多元救治费用，后经医治无效死亡。据此，法院审理后依法判决被告邢某赔偿原告（四人）死亡赔偿金等各项费用共计经济损失近13万元。

　　判决生效后，被告因家庭困难而未能及时赔偿，本案未能有效化解。对此，四原告纠集一起多次在节日期间到被告家门口烧纸祭奠，以逼迫被告交付赔偿等费用，驻地派出所也多次出警调解，最终毫无结果。基于此，原告向本院申请执行，本人在认真听取办案人员介绍及了解该案情的复杂性后，及时向被告做思想工作，被告确实存在实际困难，且被告是该案肇事车主之养老女婿，如继续深化执行，被告称将自己脱离驻地，返回原籍东北生活。考虑到该案的复杂性，于是协同被告所在村村委人员找到被告之岳父，在耐心细致的思想工作下，该被告之岳父终于同意代被告赔付此款。在历经多处向亲戚借钱后，被告岳父全部代为履行了义务。

　　为将此交付款及时向受害母女四人交付，为做到稳妥起见，及时通知四原告一起到庭支付款项，此款在受害亲属四人一起签字的情形下，及时过付到位，避免了一起因过付款支取问题而产生新一轮的纠纷争夺战。

　　此刻，本人不禁感叹，在举国上下倡导建设社会和谐文明的今天，我们紧紧抓住定纷止争这一主线，促进案结、事了、人和，更应该深入群众，抓住矛盾突破口，深谋远虑，以优质的司法保障和服务水平，力求握手言和。深知：做群众工作要始终坚持严谨细致的原则，是何能重要！

　　当前，山东省法院大力推行接待当事人要细心、倾听诉求要耐心、审判案件要细心、解决问题要诚心的“四心工作法”，不正是顺应时代所求的诠释？要用满腔的热情为老百姓服务，用法律的眼光温暖受伤的心灵，着力打通服务群众的“最后一公里”问题。前不久，省高院举办的“四心工作法”先进事迹报告会上，来自全省审判一线的六名法官为我们做出了时代的楷模！

　　作者单位：山东省五莲县人民法院