针对社会反映较大的“立案难”问题，日前，上海市高级人民法院党组班子召开专题民主生活会进行深入查摆，深刻剖析，明确解决“立案难”特别是“年底立案难”问题，依法保障群众诉讼权，维护社会公平正义。

　　从即日起，上海全市三级法院坚决制止在年底以及季度末、月末控制立案。凡是符合条件应该立案的，要坚决按照规定及时立案。坚决纠正为片面追求审判质效数据排名而年底、月底不收案的错误做法。如有投诉，一经查实，将在考核中予以一票否决。

　　为切实解决“立案难”问题，上海高院党组还研究制定了《上海法院关于加强和改进立案工作的意见》，对窗口配置、立案审查、便民举措、管理监督、队伍建设等方面做了严格要求。尤其在管理监督方面，要求全市法院立案接待大厅通过公开投诉电话、设置意见箱等形式倾听群众意见和建议，自觉接受监督，对当事人投诉应及时处理并予以反馈。同时，各法院建立投诉听证制度，严格督查不规范行为。上海高院每季度对立案相关数据输入的真实性、准确性、及时性以及登记收据情况等进行抽查，对不立案投诉进行督查，对依法应立案而拖延或不立案的行为予以严厉查处。