“您为什么要上诉呢，是对判决结果不满意吗？还是认为法官的工作有疏漏？”山东省济南市天桥区人民法院民三庭庭长张艳微笑着询问原告李某。

　　“法官的工作态度很好，案件处理得也很严谨，”李某诚恳地说：“我们知道判决结果是公平公正合法的，之所以上诉，是因为开庭时，被告态度生硬，扬言即使判了，也让我们拿不到钱。现在房子依法判给了被告，我们担心被告不给我们钱，所以才上诉，好警告一下被告，我们并不会轻易认输。”

　　这是一起遗产继承纠纷案件，该案件涉案人数众多，原、被告均为多人，矛盾较难调和，在多次调解不成的情况下，崔海珍法官作出一审判决，将涉案房屋判给了被告之一的张某。宣判后，原告之一李某不服，提出上诉。在送达上诉状的过程中，崔海珍法官发现，其他原告有服判息诉的想法，原告李某上诉也是另有隐情，遂及时向张艳庭长汇报，共同制订了约谈方案，于是就出现了刚才的一幕。

　　通过约谈，了解到李某上诉的原因后，张庭长积极联系被告刘某，说服其主动履行判决义务，并在约定时间内将房屋补偿款交至法院。随后又与上诉人李某和其他原告进行沟通，认真释法答疑，最终使上诉人李某接受了判决意见，撤回上诉，领取了补偿款。一起原本矛盾激化的案件，通过上诉约谈解除了当事人的疑虑，实现了服判息诉，节约了审判和执行资源，树立了法院公正为民的良好形象。

　　人们通常认为，当事人之所以上诉，是因为对判决结果不满意。事实上，除了这一因素，担心执行不了、承办法官态度不好、借上诉拖延履行时间等也是重要原因。为进一步畅通法院与当事人之间的沟通，解除当事人不必要的疑虑，天桥区人民法院积极推行庭长上诉约谈制度。案件判决后，如当事人上诉，则由庭长约谈案件上诉人，进行判后释法答疑，以利于上诉人服判息诉，并切实体会到法院的公正、公开、公平。该制度实施一个月来，共有13起上诉案件的当事人撤回了上诉。今后，该院还将由审务督察对上诉约谈情况进行全面跟踪检查，并及时反馈意见，便于及时纠正法官工作中的偏差，从而促进公正司法，让当事人打一场明白官司、放心官司，让胜败双方信服法院、信服判决，以进一步提升法院的司法公信力。