5月2日上午，陕西省高级人民法院院长安东赴咸阳接访两起案件，仔细聆听他们的诉求和理由，认真听取案件承办法官的汇报和意见，在全面了解案情后提出化解方案，并就涉诉信访化解工作作出重要指示。

　　听了信访当事人安某的诉求和理由，安东院长当即耐心细致地向其讲述了法院裁判的法律依据和事实证据，并强调法院是在事实清楚、证据确凿的基础上，严格依照法律规定作出的裁判，纠正了当事人法律认识上存在的误区。同时，安东提出对该案的具体细节、被告人及被害人平时表现等要进一步深入调查核实，办案人员一定要把定罪量刑的依据给当事人解释清楚，彻底解开信访当事人的心理疙瘩。

　　听了信访当事人高某、李某的诉求和理由，安东认真地给当事人说明审理该案时刑事政策发生的相关变化，对当事人的诉求当场予以解决。高某、李某对安东的接访表示感谢，对释疑表示理解和满意。

　　在接访过程中，安东要求，陕西法院领导干部下访接访不但要化解涉诉信访积案，也要通过接访当事人总结审判工作经验，提高审判质量，提高当事人和社会各界对司法裁判的认同。在案件审判过程中，办案法官一定要把工作做细致、做到位，严肃执法，公正裁判，不能有任何瑕疵，既要依法判案，也要以理服人，使案件裁判结果符合天理国法人情。在化解涉诉信访案件时，上下级法院一定要加强沟通，做好联动，取得共识，对上访当事人的合理诉求一定要认真研究，不合理的要明确予以纠正，让上访当事人增强对社会的信任感，也要让上访当事人在思想上树立“依法办事”的正确认识。四是对重大、复杂案件在申诉审查时要提前进行风险分析评估，不但要保障当事人的诉讼权利，也要确保提起再审案件的政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。