中国法院网讯 (吴晓春 元春华)　　“多谢法官耐心讲解法律，分清是非，把我从死胡同里拉出来，儿子离婚的事我再也不插手了。更加令我感动的是，别人见我躲得远远的，你们却和我面对谈心！”身患肝炎黄大妈紧紧握住法官的手，动情地说。

　　这是1月8日江西省崇仁县法院法官到当地相山镇林头村下访发生的动人一幕。

　　在学习实践科学发展观活动中，江西省崇仁县人民法院把做好涉诉新访工作作为链接法院与群众关系的重要纽带，更新思想观念，畅通信访渠道，转变工作方法，走出一条涉诉信访工作新路子。去年一年，该院共处理群众信访102人次，同比下降61%，群众初访解决率达到97%，连续五年无越级信访、无重复信访和无集体上访。

　　更新思想观念，变“晴雨表”为“连心桥”。院党组定期对涉诉信访工作进行分析、研究和部署，建立工作台账，分析“晴雨”，实行一票否决。坚持从源头预防，将调解工作贯穿审判工作全过程，应调尽调，钝化矛盾，去年该院民事案件调撤率达76％，服判率达93％；落实首问责任制，耐心听访、热心接访、真心回访，确保群众诉求人人接待，事事有回音。针对“愈访愈穷、愈穷愈访”的怪圈，该院积极筹措资金走访慰问，帮助他们解决实际困难，用真情来温暖缠诉上访的当事人。对于申诉理由不成立的，不是“一驳了之”，而是认真查找思想根源，加以教育引导，促其消除对抗和误解，在法院与信访者之间拉起一座连心桥。

　　畅通信访渠道，变“让我说”为“请你说”。该院坚持开门纳谏，通过开通热线电话，带案下访，上门回访，出门走访等渠道，千方百计畅通信访渠道。坚持重点时段排查，摸准涉诉信访信息，对在敏感时期有重复访史的人员进行重点排查，及时上门做息访工作。加强与上级法院、地方党委、人大、政府及信访部门之间的沟通，对获得的信息进行筛选、加工、综合、分析和传递，做到畅通信息，把握动态。在学习大讨论和学习实践科学发展观等教育活动中，该院班子成员从自身做起，定期带头下访，贴近群众听民生，先后下访9次，接访370余人次，涉及信访7个，全部及时解决。

　　转变工作方法，变“独唱”为“大合唱”。坚持思想上为民，把好群众初访第一关，对于群众初访中反映的问题，能一次性彻底解决的，不让群众跑两次，防止一般性的群众信访转化为涉法上访；建立信访分流处理责任机制，规定已审结案件的信访申诉，由立案庭负责处理，尚在诉讼中的信访问题由业务庭室处理，重大疑难信访院领导包案处理，形成一个层次清楚、功能完备的信访处理网络。针对一些涉诉信访案件仅靠法院难以解决问题的实际，注重加强与县委、人大、政府等机关和部门的联系，及时反映情况，共同研究措施，合力将信访难题化解在基层。