今年73岁的刘瑞，由于早年合伙发生纠纷。合伙人诉至法院，法院判决其败诉以致破产。接着刘瑞妻子患病身亡，其领养的两个子女也先后离去。悲惨的遭遇使刘瑞变得极度偏激，迁怒于法院，固执地认为是法院当初的判决导致了现在的境遇，遂四处上访，要求法院赔偿其损失。

　　河北省三河市人民法院在认真对刘瑞所反映的案件复查后，认定案件无任何法律上的瑕疵，其上访的真实目的就是想在生活上有所依靠。对此，法院领导亲自为其联系办理低保、临时救助。逢年过节，还将其列为慰问对象，为其带去钱和必备的生活物品。法院法官情同亲人般的真情感化，终于使其彻底息诉罢访。

　　这是三河市法院在“大学习、大讨论”活动中化解的数起涉法涉诉信访案例中的一例。

　　近日，笔者走访了三河市人民法院院长崔学光。据他介绍，该院多年来坚持下来的内部消化法、案外帮扶法、切断致访根源法、济贫救助法、感化法等解决信访问题的方法，而且还得益于今年来开展了深入持久的“真情送温暖、热血化冰心”活动。

　　这次“真情送温暖、热血化冰心”活动，是三河市人民法院落实“大学习、大讨论”活动的一个载体。每一位院党组成员、各庭室一把手均负责一名帮扶对象，帮扶对象必须是生活有困难或有上访隐患的案件当事人和信访人。帮扶人通过不同形式的送温暖活动，把工作渗透到每一个细节，实实在在地帮助帮扶对象解决问题，耐心细致地为他们讲解法律，使他们体会到法院、法官的真诚，体会到党的温暖。

　　史某1966年因扬言杀人被捕，1968年被原三河县军管会以现行反革命罪判处有期徒刑五年。在史某服刑期间，村里将他的五间房屋拆毁。1980年，史某被原三河县人民法院改判无罪。2006年春节后，史某频繁上访，要求国家对他的损失给予赔偿。对此，刑庭法官耐心细致地向其讲解法律，《中华人民共和国国家赔偿法》于1995年1月实施，对于史某1968年的案件没有溯及力，不能适用国家赔偿。同时，考虑到史某家境确实贫寒，法院将其列为帮扶对象，院长崔学光亲自联系为其办理了低保。刑庭庭长蔡玉秀也多次带领法官到老人家中，给老人带去粮油等生活必需品，帮助老人剪羊毛，收拾院落。日前，史某在其家中动情地对前来采访的记者说：“法院的蔡庭长把我当亲人对待，就凭这点，以后我再也不上访，不给国家添麻烦了”。

　　艾某的父亲与邻居发生纠打后死亡，经鉴定，邻居的击打是其父亲死亡的诱因。艾某对此极为不理解，多次到廊坊市中级人民法院、三河市人民法院和有关部门上访，花去了家里的所有积蓄，生活极为困难。院长崔学光了解情况后，做了大量耐心细致的法律解释和思想疏导工作，又亲自出面，协调关系为其经商提供便利，从根本上解决了其生活困难，艾某十分感激，也因此彻底放弃了上访。