中国法院网讯 (夏廷堂)　　河南省长垣县人民法院针对民事案件大多发生在家庭成员之间、邻里之间这一特点，把民事诉讼案件的审理重心放在调解上，并不断总结经验，形成了“四必调”、“讲四心”、“三结合”这套行之有效的调解方法，使民事调解率达到了70%，成为法院新亮点。

　　“四必调”即立案时必调，庭审前交换证据时必调，庭审中必调，审判、送达前必调，将调解贯穿诉讼全过程。

　　“讲四心”即对当事人说服教育有耐心，做到百问不厌；帮助当事排扰解难有诚心，诚心诚意为当事人解决问题，化解矛盾；平息矛盾有恒心，调解纠纷持之以恒，善始善终；评判是非责任有公心，在调解中认真听取双方当事人意见，处理问题达到客观公正。

　　“三结合”即坚持内求配合和外求支持相合，教育疏导和加强防范相结合，注重依法和讲究策略相结合，尽力把矛盾解决在诉讼环节。