“喂？是法官吗？我人在外地，这个案件怎么办呀？”随着经济日益发展，人员流动更加频繁，经常出现双方当事人都不在案件受理法院当地的情况。本着司法为民的服务理念，安徽省宿松县人民法院凉亭法庭运用“一进一退”工作法，积极利用微信等平台进行“线上调解”，结合网上立案、电子送达等“指尖解纷”的方法，避免当事人来回奔波，减轻了诉讼成本。

　　在总结前期工作经验的基础上，凉亭法庭更注重在案件受理前，主动联系当事人充分释明“非诉解纷”的优势特点，鼓励和引导当事人优先选择成本较低、对抗性较弱、有利于修复关系的途径化解纠纷，做“退一步”的打算。

　　在案件调解过程中，承办法官通过加强释法说理、法律风险告知等工作方式，将调解工作“进一步”延伸，引导当事人当场即时履行、自觉按期履行调解协议，从而实质性化解纠纷。

　　近期，凉亭法庭运用“一进一退”工作法，妥善化解了某公司与陈某某买卖合同纠纷。该案受理之初，承办人从电话中了解到，双方当事人是生意伙伴且均在外地，为弘扬“以和为贵”的传统美德，减少对抗性，在征得双方同意后，通过微信进行线上调解。

　　经法庭细致调解并告知如未按期履行的法律后果，最终，双方约定分两期支付货款，陈某某于10月份如约支付了最后一批货款，案件履行完毕，案结事了。

　　今年以来，凉亭法庭已累计有效调解案件百余件，取得了良好的法律效果与社会效果。