“吴法官，非常感谢您！帮我们家解决了一块心病。”看着儿子在调解笔录上签字按手印后，王阿姨长舒一口气，握着案件承办法官吴其彪的手说道。仿佛八月的天，驱散了梅雨季的阴霾，撒下阳光。

　　“成片的霉点、发黑的墙面，留下的水痕......”时间回到2023年的6月，家住二层的涂某发现自家阳台、客厅及房间天花板陆续出现“漏水”引发的种种印记，给自家生活带来了极大的困扰。

　　“小巫，是不是你们家卫生间下水道堵了，我们楼下成片的水迹，天花板都黑了！这和水帘洞有什么区别？住了十多年了都没这样漏水啊！”涂某一家认为这些痕迹是住在楼上三层的邻居巫某家卫生间漏水导致的，涂某、涂某母亲王阿姨多次到巫某家沟通。

　　“是不是今年天气雨水太多导致的？我们经常都不在家，应该不是我们家漏水吧？况且你看我们家天花板、墙壁也有发霉、黑点、水痕......”

　　因双方协商不成，引发纠纷，涂某诉至福建省宁化县人民法院，要求巫某排除妨害并赔偿漏水所造成的损失。

　　错期开庭护航高考

　　2024年6月3日，受理案件后，承办法官吴其彪第一时间联系到双方当事人了解情况，并征求双方是否有意愿调解。查阅卷宗材料后，发现虽然涂某提交了证据可以证明其房屋确实存在墙面发黑、水痕等现象，但该漏水问题产生可能有多种原因，是否确实是巫某家卫生间漏水导致尚不能确定。吴其彪法官决定分别前往涂某及巫某家中现场勘察“一探究竟”，掌握实际情况再开展下一步工作。

　　可不成想，初次到被告家却吃了“闭门羹”。被告巫某称其不在家，并且由于家里孩子即将要参加高考，暂时不方便看房子，但其表示愿意解决问题，只是希望等孩子高考结束后再处理此事。考虑到原本案件已安排于2024年6月6日下午开庭，为给高考孩子营造安静的考前学习环境，吴其彪法官再次联系到双方当事人做协调工作，经过沟通，涂某一家表示双方系邻居，能理解对方难处，同意等巫某的孩子高考完后再重新安排时间开庭。

　　案件虽然延迟开庭，但厘清争议不能“延迟”。初到原告涂某家，承办法官吴其彪初步确认了房屋发黑墙面与出现水痕的大致范围。

　　经现场勘察，发现不仅涂某家中有渗水现象，巫某家亦是如此。双方各执一词，并强烈要求鉴定损失。

　　“背靠背”调解解心结

　　7月16日，待高考结束，承办法官吴其彪再次联系到了双方，被告巫某同意对自己家进行实地勘察。

　　“我们住着实在闹心，如果不愿意协商，实在不行请鉴定机构来鉴定！”当原被告双方碰面时，双方又因为房屋是否真的漏水问题吵起来了。见状，吴其彪法官立即缓和双方情绪，将双方当事人分开进行“背对背”调解。

　　“法官，你看，我家和他们一样，天花板也有水痕和发霉的黑点，这肯定不能是我自己家的问题吧！况且如果说是我家厕所漏水，他们家书房又怎么会有水痕，这是两个方向的房间，我家另一个卧室阳台基本都没有用水！”巫某的声音越来越大，对抗的情绪也越来越重。

　　原来巫某为自己家也遇到同样的问题，却被楼下邻居起诉而纳闷，同时因为突然成了“被告”，巫某觉得仿佛遇到了“大事”，突然慌了。

　　“不用着急，当双方发生纠纷，别人把你告了，此时被告仅是一种称谓，成为被告并不是丢脸的事情，也不代表你在这个案件中就是理亏的，更不代表直接就被判定输赢了......上次我们到涂某家实地察看了，楼下屋顶确实有大面积的鼓包、脱皮现象，这种情况是泡水后才会有的，出现问题我们一起想办法解决就好，我们多次上门也是为了更好的解决你们双方的矛盾，大家都是十多年的邻居，抬头不见低头见，邻里和睦最重要。”为避免双方矛盾升级，一方面吴其彪法官结合漏水情况现场对巫某进行释法说理，并从十多年的邻里关系方面入手寻找调解突破口，引导其互谅互让。

　　另一方面，趁热打铁向涂某一家转达巫某的意思及调解意向，同时告知涂某启动鉴定程序，不仅会增加自己的诉讼成本，也不能从根本上缓解邻里间的关系。在耐心沟通后，巫某表示愿意接受调解，涂某的态度也有所缓和，双方决定约个时间就受损面积进行测算。

　　如何赔付又起波澜

　　到了约定的日期，8月15日，承办法官吴其彪再次来到原告涂某家中，涂某请来了泥水工师傅，大家对涂某家中因渗水受损的地方进行了范围测算。因被告巫某临时有事不在家中，测算现场只能通过电话组织双方沟通。

　　“按照现在的行情，这些地方修补大致需要8000元。”泥水工师傅对受损地方进行大致测量后给出了估算。

　　“我不同意，这个价格太高了！况且这是他们请的师傅，怎么知道他们有没有高报价？”见师傅是涂某一家请的，巫某发出了质疑。

　　“你不同意我们就走鉴定程序，鉴定了是谁的错就谁承担！”听到巫某不同意后，涂某态度又强硬起来。

　　“我同意啊，不行就鉴定，由法院判！”电话那头巫某也激动起来。

　　“你们都冷静一下，原本是双方约好一起测算受损面积，巫某你因为临时有事没办法来现场一起看，现在也是征求你们双方的意见，如果不同意这个方案你可以给出你的想法。另外走鉴定程序时间久，光是鉴定费的价格可能就比修复房屋来得高。你们现在没有其他居所，都在这里居住，能够住的舒心，尽快修好房屋的渗水问题才是当下最重要的问题。”吴其彪法官再次安抚双方情绪。

　　因双方尚对调解方案有异议，遂决定再给几天思考时间。

　　“面对面”言和化纠纷

　　“今天再次组织你们双方调解，是本着促进邻里和谐，实质性化解纠纷的目的，‘面对面’才好把事情说清楚，前几天有给你们时间思考调解方案，现在就当面把事情说开。”考虑到双方为邻居，为了彻底解决纠纷，恢复邻里和睦关系，经过此前的多次沟通，8月19日，承办法官吴其彪决定组织双方再次“面对面”调解，这已经是第四次上门调解了。

　　“确实法官为了我们这个事来了很多次了，作为这么多年的邻居，也不希望我们因为这个事情闹僵。不然这样，我家孩子已经高考结束，我原本也打算将房屋翻新，到时候我叫我这边师傅帮你们家渗水部位一起处理。如果你们不同意，另一个方案就是我直接赔你们3000元。”被告巫某给出了两个方案。

　　听到巫某给出了具体解决方案，涂某一家也作出让步，同意按照巫某第一个方案即由巫某翻新房屋时让师傅一起处理。

　　“你们这个小区也快二十年了，确实房屋旧了，部分设施也会出现老化现象，如果能够趁这个机会将房屋翻新，也能够有一个更好的生活环境。”

　　功夫不负有心人，经过承办法官坚持不懈的调解，最终双方当事人愿意各退一步，在法官的见证下，签订下调解协议，巫某同意于9月30日前将涂某房屋的两个卧室、一个书房及客厅西北角屋顶平面粉刷、修复、刷白，屋顶平面脱皮鼓包部位铲除修复。

　　作为邻居，巫某还特别提醒涂某关于其家中出现墙面出现开裂现象处理办法及后续装修的小窍门。双方握手言和的那一刻，终于露出久违的笑容。

　　10月16日，吴其彪法官对涂某、巫某家进行了回访，刚进涂某家门，明亮、白净的墙面映入眼帘，此前渗水、发霉的地方都做了修复。

　　“吴法官，谢谢你们！现在家里亮堂的很！”看着焕然一新的家，涂某开心的笑了。

　　“终于解决了这个纠纷，我们也算是‘五顾茅庐’了。”回访结束回法院的路上，法官助理林丽梅自我调侃起来。

　　“邻里间的矛盾是最简单，也是最复杂的。简单的是依照法律条文厘清争议，复杂的是如何化解心结。如果我们多走一步，能够有效修复邻里间的关系，共同维护和睦的社会关系，那就是值得的！”吴其彪法官感叹道。