近日，四川省江油市人民法院督察室的工作人员在查看举报箱时，发现里面躺着一份折叠起来的纸张，赶紧打开一看，没曾想是一封情真意切的表扬信。

　　“......今天我心中的大石头终于落地，特别感谢江油法院有这样一批为老百姓排忧解难的好服务工作人员......功德无量，万分感谢。24.9.20号.XXX敬上”。

　　一纸书信，词句无华。但信中感激之情跃然纸上，这封表扬信因何而来？事情还要从9月初说起......

　　82岁的宫大妈听说网上有某某企业的半导体激光生命光动仪专治心脑血管疾病，便网购买了一台回家，收到货试用后，觉得产品与预期不相符，便联系客服申请退款退货，谁知却遭到了客服的冷处理甚至嘲笑。

　　“我也不懂应该找谁，跑了许多单位都未有结果，走投无路时我忽然想到了法院，我刚来到江油法院诉讼服务大厅，门岗的安保人员就热情接待了我，还帮我打电话......我找到导诉台，导诉员同志温柔耐心，对我的许多问题百问不厌，还帮助我拨打了12315电话，临走时还千叮咛万嘱咐我不要随便扫机器上的二维码，要时刻保持安全意识......”

　　这封来自当事人的手写书信，言语之间不仅流露着对该院干警倾力化解纠纷的感谢，用心用情、尽职尽责办事的肯定和赞许，更浓缩着广大人民群众对法院工作的充分信任与认可。信中寄托的认可与支持，让江油法院全体干警倍受鼓舞。

　　一件案子是一个平台，一个岗位是一个窗口，倡导“司法为民”，不仅要让老百姓感受到法的公平正义，也要让老百姓在每个案件每个窗口中都能感受到来自司法工作者一言一行的温度，这也正是江油法院始终秉持的“如我在诉”服务理念，更是努力践行“司法为民”宗旨的根本体现。