近日，湖北省恩施市人民法院驻市综治综治中心巡回审判庭收到一封来自湖南群众的感谢信。

　　2024年5月8日晚，李某入住城区某民宿客房，后一直未离开客房。5月12日中午，到退房时间后，保洁人员敲门无人响应，随即用IC卡进入客房，发现李某仰躺在卫生间，疑似没有生命迹象，保洁人员立即通知民宿老板，并拨打救护和报警电话。医护人员到场后判断李某已无生命特征，后经公安机关确认李某系意外身故。李某多名亲属闻讯火速赶来，但双方无法达成一致赔偿意见，矛盾一触即发。

　　为防止纠纷升级、实质化解矛盾纠纷，在市委政法委组织下，驻市综治综治中心巡回审判庭第一时间与市矛盾纠纷调处中心、市信访办等多部门，展开专项研判，从矛盾的关键突破点精准推进调解进程，同时通过类案解读“以案释法”，稳控家属情绪。最终经过多部门联合调解，各方达成一致意见，并共同到该庭申请司法确认，签订协议的同时现场支付首笔赔偿款58万元。

　　一场即将升级的冲突得以实质化解，李某家属为该庭送来锦旗及感谢信。

　　驻市综治中心巡回审判庭自2022年7月设立以来，与市综治中心、市矛盾纠纷调处中心、市公共法律服务中心、市信访局合署办公，通过优化建立联动联调工作机制，以人民法院职能为支点，前移矛盾纠纷化解关口，拓宽非诉解纷渠道，着力构建“1+4+N”多元解纷工作模式，推动矛盾纠纷在源头化解，实现多元解纷，矛盾联调、问题联治、工作联动，打造矛盾纠纷排查、化解、处置“流水线”，该庭今年新收案件首次实现下降。

　　下一步，驻市综治中心巡回审判庭将继续坚持以人民群众满意为标准，深刻践行司法为民宗旨，继续深化多元解纠机制建设，积极发挥协调联动调解模式，坚持将非诉纠纷解决机制挺在全面，以法治方式助力基层社会治理现代化，实现矛盾纠纷多元化解，将枫桥经验落到实处。