四月，湖北省十堰市郧阳区人民法院南化人民法庭庭长梅将军带着法官助理再次来到桂芝（化名）家中，看到桂芝家里越来越浓厚的烟火气，大家露出了欣慰的笑容。

　　桂芝是谁？为什么法庭对桂芝家这么上心？这就要提到2021年那场交通事故。

　　丈夫遭遇交通事故死亡 案件审理一波三折

　　叶某的妻子桂芝幼年头部意外受伤，导致智力三级残疾，生育的三个子女也均有一些的思维不清和沟通障碍。长女已经结婚，次女、长子均未成年。叶某的父亲亡故，母亲健在，叶某另有兄弟一人。

　　2021年4月6日，叶某因交通事故意外死亡。经交警部门认定，肇事司机负事故的主要责任。就叶某死亡造成的经济损失赔偿问题，桂芝及三个子女和叶某母亲向郧阳区法院提起诉讼。

　　2021年9月15日，该案第一次在南化法庭公开开庭审理。庭审中，承办法官梅将军发现桂芝无法正确表达，且存在沟通障碍，桂芝的诉讼代理人即向法院申请对桂芝的精神状态、民事行为能力及有无劳动能力进行鉴定。鉴定意见为“桂芝存在精神发育迟缓（中度），不能上学及劳动，只能从事简单的家务活，不能全面有效地保护自己的合法权益，属于限制民事行为能力人”。

　　法庭收到鉴定意见后，鉴于桂芝的实际情况，依法要求该村村民委员会为桂芝及其子女指定监护人代为参加诉讼。经村委会推荐，综合考虑桂芝近年来的生活情况，法院依法指定桂芝堂妹作为其监护人参加诉讼。

　　该案经第二次开庭审理后，判决保险公司赔偿桂芝等五原告因叶某死亡产生的经济损失64万余元（不包括已经赔偿的19万余元）。保险公司不服判决，上诉至十堰市中级人民法院，二审法院判决驳回上诉，维持原判。判决生效后，保险公司将赔偿款644453.32元支付至郧阳区法院标的款账户。

　　经与叶某的次子商议，叶某的母亲明确表示放弃分割叶某死亡赔偿款。面对原告方的特殊情况和80余万元的巨款，如何最大程度地保障桂芝及其子女的合法权益，实现赔偿款确为他们生活所用，成为梅将军面临的又一难题。

　　召开听证会 80余万元赔偿款放心交付

　　经过实地走访，干警们发现，叶某离世后，桂芝被其堂妹悉心照料。桂芝的堂妹已作为其指定监护人参加诉讼，如果也作为指定监护人照料桂芝及其次女、长子一家，且保管赔偿款项，其他亲属能放心吗？一个大大的问号盘旋在梅将军脑海中。如何督促监护人正确履行监护职责，让其他亲属心悦诚服，成为梅将军的一个心头事。

　　2023年5月19日，法庭就赔偿金分割、使用一事，召开听证会，邀请叶某的亲属、镇干部、村委会干部、村民代表参加，征求叶某的亲属、在场干部和村民代表的意见。

　　亲戚们提议将赔偿金作为定期存款，并将产生的利息用于一家的日常开支，直至叶某的儿子成年。可是赔偿金除去医用开支再按四份分割后，所产生的利息不足以支撑桂芝一家的生活，于是，梅将军现场做起了叶某长女一家的工作，并达成最终方案：赔偿金暂不分割，由指定监护人提取利息用于桂芝一家的日常生活开支，镇、村两级监管账户。桂芝的堂妹亦向法院出具书面保证，承诺将赔偿金用于照料桂芝及其子女生活。

　　看到事情圆满解决，见证的村民不住夸赞道：“这个分配使用方案既保证了赔偿金得以合理管理、有效使用，又保证了他们全家生活的方方面面，法院办事既暖心又周到！”

　　坚持回访 一份郑重坚定的承诺

　　晚上回法庭的路上，梅将军又给桂芝的堂妹打去电话，表达感谢和赞许：“我看望了桂芝，询问了孩子们的情况，你照顾得很细心。你家里也有多个孩子需要关爱，很不容易，希望你对桂芝一家继续多尽力。”放下电话，同事不解地问梅将军：“案子结了，处理结果也令当事人满意，为啥还要回访？”梅将军说：“我们代表法庭去探望桂芝一家，既能直观了解桂芝一家的生活现状，也能有效监督监护行为。以后，我们每月都要来。”回去后，大家在会议室墙上的特定位置，郑重列上了类似桂芝一家需要持续关注的当事人的名字……

　　“将群众冷暖放在心上，去解决群众现实困难。即便付出再多，只要当事人满意，就是我们最大的收获。”梅将军说。近三年来，南化法庭始终坚持把“一案结多案消”的司法情怀融入每一起案件中，案件调解率在70%以上。