近日，陕西省西安市阎良区人民法院通过“诉前调解”机制，成功调解了十余起热力服务合同纠纷案件，成功将矛盾纠纷化解在诉前，真正实现案结事了，定纷止争于非诉。

　　该案件被告系好几个小区的业主，原告认为已为被告履行了相应供暖义务，但被告因各种原因未能及时足额缴纳供热费用，遂向人民法院依法提起诉讼，要求被告缴纳所欠供热费用及所产生的滞纳金。

　　收案后，阎良法院经过与原被告及时沟通，听被告的“苦”，原告的“不易”，反复劝说、耐心释法，并告知其出现问题时如何维权，最终双方就支付金额达成一致意见，被告现已实际履行给付义务，调解息诉案件19件，履行金额12万余元，双方矛盾纠纷得到圆满解决。

　　阎良法院近年以来，一直将诉源治理作为重点，不断提升前端解纷能力，源头上预防和化解矛盾，通过有效的手段和措施，对社会矛盾的纠纷根源进行治理和解决，精准满足人民群众对法院工作的新需求、新期待。