1月15日，安徽省凤台县人民法院通过人民法院调解平台，远程高效快速调解了一起金融借款合同纠纷案件，让两名当事人深切感受到了司法的速度与温度。

　　该案件双方当事人均不在凤台本地，前来法院调解既费时又费力。调解员通过阅卷及前期沟通了解到该案事实清楚，有一定的调解余地。为方便当事人诉讼，减少诉讼成本，在征得当事人同意后，调解员引导当事人使用人民法院调解平台，进行音视频调解。

　　调解员通过电话、微信等方式，指导当事人在微信小程序“多元调解”进行实名认证，并耐心教授音视频调解的操作方法及流程。调解中，双方当事人充分表达自己的意愿，调解员抽丝剥茧梳理出二人的争议焦点，并就相关法律法规进行释法明理，劝说二人顾念旧情，互相体谅，最终二人在调解中达成了分期还款协议。

　　调解员当场通过调解平台向当事人推送调解笔录和调解协议，双方当事人在线进行签字确认。半个小时后，两人便在手机上接收到了具有法律效力的调解书，不禁连连感叹法院诉讼服务的高效快捷。

　　为实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”，凤台县法院始终坚持司法为民，深度运用智慧法院建设成果，为诉讼服务加速度，满足群众多元化诉讼服务需求，真正实现司法便民、司法为民。