新疆阜康法院探索服务新模式厚植为民司法沃土
2024-01-18 09:41:31 | 来源:中国法院网 | 作者:张琳
 

  2023年以来,新疆维吾尔自治区阜康市人民法院认真贯彻落实“司法为民公正司法”工作要求,从强化诉讼服务方面入手,主动作为,以高质量司法助推审判执行工作持续向优向好。

  坚持“如我在诉”,实现诉讼服务可感可触

  打造智慧诉讼服务新模式,发挥“人民法院在线服务”“多元调解”“云上法庭”平台作用,网上立案3209件,电子送达法律文书2744件次,实现立案、交退费、保全、鉴定等事项的一网通办。重塑诉讼服务大厅功能,配备“自助立案系统”“自助阅卷终端”等智能设备,推行“一次收转诉讼材料”“一键查询被告信息”等便民服务,提升线下办事体验。

  落实“有信必复”,回应群众诉求用心用情

  一体推动“院领导接访日”,建立“三个一”信访工作机制,对当事人反映诉求快速响应、有信必办、有信必复,实实在在为群众办难事解难题,全年接待来访群众294人次,收到群众来信20件,对其中176件涉诉信访事项进行了实质性答复,将其中5件依法申请再审、申诉事项依法导入法律程序。

  聚集“民之关切”,推进司法引领有声有色

  探寻亲商暖企新模式,定期组织走访企业,邀请重点企业负责人进行座谈,向企业通报法院工作情况,听取企业对法院工作和审判执行的意见建议,确实了解掌握企业实际所需、所求、所盼。截至目前,该院积极落实普法责任制,深入企业、社区、乡镇等开展法治讲座20场次,发放宣传手册1700余册,让社会各界了解司法、体验司法、监督司法,使司法工作更好地服务经济、服务社会。

责任编辑:张婧