为践行和发展新时代“枫桥经验”，内蒙古自治区呼伦贝尔市扎赉诺尔区人民法院诉源治理团队始终坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前端，不忘为民初心，主动拓宽“诉前调确”“诉前调书”等解纷新途径，扎实推进诉前调解工作，以多元解纷之“策”，提矛盾化解之“效”，解急难愁盼之“忧”。

　　据统计，扎赉诺尔区人民法院2023年度人民法院调解平台共受理诉前调解案件1135件，调解案件类型包含民间借贷纠纷、买卖合同纠纷、银行卡纠纷、相邻权纠纷等主要领域，其中调解成功案件数1059件，调解成功率达到93.3%。

　　在面对面调解的同时，人民调解员充分运用“在线云调解”、笔录制作、在线身份核验及电子签名等功能，为参与的各方主体进行线上调解，既避免了当事人的往返奔波，又能够及时化解矛盾，有效减轻当事人诉讼负担，诉前解纷成效显著。诉前调解程序从源头上减少了进入司法程序的案件数量，有效促进了案件的繁简分流和整体质效的提升。

　　群众利益无小事，为民解忧见真情。下一步，扎赉诺尔区人民法院诉源治理团队将持续深化诉前调解工作机制，加大诉前调解宣传力度，充分运用多元纠纷解决机制，把矛盾化解在诉前、把问题化解在源头，让人民群众切实感受到司法的高效便民，让诉前调解有力度，更有温度。