近年来,河北省昌黎县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,主动融入基层社会治理体系,通过关口前移、重心下沉、内外联动,构建了纠纷化解“多车道”,为县域群众提供了便捷快捷、诉非衔接、线上线下联动的多元化纠纷解决方式,为健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,贡献了司法智慧与力量。
联动对接司法所,汇聚多方力量促进源头化解
人民法庭是司法服务基层社会治理的最前沿,在促进基层依法治理方面承担着重要职能。深入践行新时代“枫桥经验”,聚焦调解“普法律、解心结、扬正气”的目标,全力做好矛盾纠纷化解工作,借助诉调对接机制,妥善化解矛盾。
一直以来,该法院始终围绕“案结事了、定分止争”的目标,坚持“调解优先、调判结合”原则,强化“全程、全员、全方位”调解意识,积极创新发展新时代“枫桥经验”,参与到矛盾纠纷化解工作中,聚力多元解纷和诉讼服务体系建设,坚决将非诉纠纷解决机制挺在前面。
创新工作模式,上门调解化解纠纷
经营餐厅的赵某和王某因退还酒水相关事宜产生纠纷,诉至该法院。诉讼服务中心调解员在了解案件基本情况后,决定到王某所经营的餐厅组织双方现场调解,面对面与双方当事人进行沟通,从法、理、情多角度,向其释法明理。最终,王某与赵某达成一致意见,调解员对双方争议的相关财产现场组织分配处理,彻底化解了矛盾纠纷。当事人赵某将一面写着“真心为民办事,倾心为民解忧”的锦旗,送到调解员手中。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。该法院诉讼服务中心始终秉持着案件无大小原则,将一系列矛盾纠纷化解在萌芽状态,全力推进矛盾纠纷就地调,实现矛盾纠纷就地化解,突出法治引领、强化各方协同,用“小调解”彰显“大情怀”,用工作人员的切实努力推动实现基层社会治理从化讼止争向少诉无讼转变。
聚焦经济发展,系列案化解促进营商环境建设
随着经济社会的快速发展,越来越多的企业与群众之间的矛盾纠纷步入司法诉讼渠道解决。2023年6月,该法院陆续收到70余起起诉某小区开发商因延期要发要求支付违约金的案件,为妥善解决该批纠纷,考虑到批量案件的处理结果直接关系到案涉企业的经营发展,调解员积极联系双方进行协商,及时为组织双方签订调解笔录,双方达成调解协议。既维护了业主的权益,也给予企业一定的缓冲期,实现了共赢。
下一步,昌黎县人民法院将继续坚持和发扬新时代“枫桥经验”,强化能动履职,充分发挥诉前调解优势,通过科技赋能、完善机制、提升能力等举措,进一步提高多元解纷效能,在推动基层治理体系和治理能力现代化进程中,贡献新时期法院智慧与力量。