“码上举报” 让监督更便捷
2022-12-30 09:52:27 | 来源:人民法院报 | 作者:吴学安
“‘码上举报’帮我们解决了问题,办证没有人敢吃拿卡要。”得知山东省烟台市蓬莱区住房保障和房产交易中心工作人员张某被纪检监察机关查处后,某企业负责人打电话向该区纪委监委表示感谢。
“码上举报”是纪检监察机关利用信息技术手段建立的贴近群众的便捷举报渠道。老百姓如果发现党组织、党员有违反党的纪律,公职人员有违法、职务犯罪时,即可通过微信扫码进行举报。“码上举报”是纪委监委“信息化+信访监督”的一项创新举措。
近年来,一些地方针对群众上门举报远、写信举报慢、电话举报说不清等问题,建立信访举报专属二维码,链接12388举报平台等,让群众扫码后即可将问题传至纪检监察机关。“码上举报”最大的优点就是简平快,让监督行为变得简便而快捷,两分钟操作完成,而且举报后能及时得到回应,让老百姓更具有投诉的主动性和正义感。
在举报渠道越来越丰富、畅通的同时,要让“码上举报”渠道赢得民众信任、聚集更多“人气”,还有很多工作要做。一方面,面对大量的“码上举报”,热心、耐心、细心的工作作风和良好的服务态度至关重要,要认真处理好每一件网络举报,不断在实践中打牢服务群众的意识。另一方面,对“码上举报”受理、办理、督办、办结等各个环节,要有明确的规范和纪律要求,确保违规违纪行为得到纠正、违规违纪人员受到严肃处理。
开通“码上举报”是紧跟时代步伐、畅通信访举报渠道的一种方式。要发挥好群众的监督作用,需要的是纪检干部心系群众的为民情怀、改进工作方式的敬业精神,推动从严治党向基层延伸,引导干部群众依法依规、理性如实反映问题,营造规范、和谐、有序的信访举报环境。
责任编辑:张婧