湖南省邵阳市中级人民法院民一庭四级高级法官 肖碧兰

　　一起涉及10名农民工劳务合同纠纷案件终于调解成功，8.6万元工资款已全部支付到位，这块悬在我心里的石头也总算落了地。

　　张某聘请刘某等10名农民工为其施工，工程完工后，张某承诺向刘某等10名农民工支付报酬，但张某并未按约履行支付义务。经刘某等多次催收，张某向刘某等出具了欠条，注明欠刘某等10名农民工工资8.6万元，并承诺年底全部付清。可付款日期已过，张某仍分文未付。

　　我承办此案后，首先为10名农民工算了一笔账，8.6万元平均到每个人手里是8600元，这个数字在农村，是一笔不小的收入。

　　考虑到涉案人数较多，为了减少当事人诉累，我首先考虑调解结案，于是决定找刘某等原告方当事人。刘某等见到我身穿制服来到工地，纷纷放下手头的活，围拢过来，有的上前就问案子判了没有，有的担心钱拿不回来诉苦，有的说家里等着急用钱，催我赶快办理。大家七嘴八舌，焦急而迫切。

　　此时，我感到平复原告方当事人的情绪是调解结案的重要环节。从大家的你言我语中，我发觉其中大多数当事人对法院办案流程并不熟悉。于是我先让大家安静下来，并表示会尽快办案，尽早让大家拿回血汗钱。

　　虽然这个案子走的是绿色通道，适用了简易程序，但我还是将法院受理案件后的相关程序，向大家作了介绍，并就调解结案对当事人有利的方面进行了说明，同时也将宣判后，申请执行可能出现的情况详细地进行了讲解。通过说法明理，我感到拉近了与当事人的距离，争取得到他们对我工作的信任、理解和认可。

　　接下来，我便将话题转到案情的具体细节上来。

　　平复了原告方当事人的情绪，并收获了详细的一手信息，又有欠条为证据，为我做好被告方当事人的工作增添了信心。我找到张某后，对其采取“先理后法”的调解。

　　“这个官司涉及10名农民工，更牵涉到10个农民家庭一家老小的生计，有你本人欠条为证，你官司打到哪里都是输啊。”直截了当一句话讲得张某面红耳赤，回不上话。我感觉到他心理上的变化，于是决定趁势紧追。我将判决后的强制执行、查封财产、冻结账户、影响公司信誉及后期运营等系列后果逐项罗列一遍，最终成功说服张某答应将所欠劳动报酬悉数支付给10名农民工，并约了签订调解协议的时间。

　　“法官，法院办案不用开庭就帮我们解决了麻烦，真好啊。”签订调解协议那天，张某将8.6万元工资款悉数支付给了刘某等人。刘某用布满老茧的双手握紧我手的那一刻，我感到由衷的欣慰。

　　与当事人进行心与心沟通是调解成功的前提和关键。作为民事法官，我们应时常站在当事人的角度，换位思考、拉近距离，做耐心细致的工作，这是保证调解顺利进行、实现服判息诉的有效方法。

　　（李果、陈凌云、王荣/整理）