记者日前采访了解到，作为湖南省衡阳市推进基层社会治理现代化的重要抓手，去年以来，“湾村明白人” 共收集反馈群众意见3.2万条，办结率达91%，化解家庭邻里等民间纠纷12万起，成功率98.6%，实现“小事不出湾村、大事不出行政村、问题不到乡镇”。

　　“‘湾村明白人’是第一线的社会治理力量，必须接地气、立得住。我们制定了评选规则，通过村组摸底、群众海选，推选有威望、热心肠的“五老”、退休“两委”干部、返乡创业人员等担任‘湾村明白人’。”衡阳政法委有关负责人介绍说，乡镇对“湾村明白人”人选政治素养、个人品行、遵纪守法情况进行审查，按一个湾村一名“明白人”予以确认。县级党委政法委对“湾村明白人”开展政策法规、矛盾调处等岗前培训，并颁发聘书，增强荣誉感、责任感。

　　让明白人干得实，关键是明好“责”。据该负责人介绍，“湾村明白人”主要承担四项职责。一是搭好党群“连心桥”，用群众爱听能懂的乡音俚语，将政策法规宣传到最后一米，收集反馈困难群体需求等社情民意。二是当好解纷“和事佬”，实行没事定期上门、有事随时上门、事了回访上门，把麻烦事解决在湾村。三是做好新风“带头人”，带头遵守村规民约、移风易俗，推动了家庭和睦、邻里友善等文明乡风逐渐形成，扭转了农闲时打牌赌博，红白喜事相互攀比、大操大办的陋习。四是当好应急“吹哨人”，按照疫情防控部署，带领村民在重点村居、路段、巡逻执勤卡点值守，组织开展政策宣传、防疫消杀等工作，共筑疫情防控网。

　　为鼓励“湾村明白人”甘于乐于管好湾村事，免除其后顾之忧，衡阳政法部门规定，市、县两级平安建设先进个人表彰中，确定“湾村明白人”名额不少于15%。此外，还大力推荐602名优秀“湾村明白人”当选市、县、乡“两代表一委员”。针对“湾村明白人”正常履职受到干扰、工作生活遇到困难等情况，政法部门也积极提供保障，让其一门心思为乡亲办好“明白事”。