河南省渑池县人民法院严格按照上级法院一站式建设要求，不断整合资源，完善机构，创新机制，推进诉讼服务中心转型升级，取得了一定成效，有力提升了审判质效。今年1—3月，全院共受理各类案件1396件；结案1047件；结案率67.88%。

　　软硬件设施再升级，诉讼服务更便民

　　制定五个人民法庭“星级”诉讼服务中心创建活动，建成了布局合理、功能齐全、便民利民、能够满足群众多元司法需求的“星级”诉讼服务中心，将除庭审外的34项其他诉讼服务职能整合，前移至诉讼服务中心“一站式”办理，在诉服大厅和五个人民法庭，都能为当事人提供“一站式”的诉讼服务。

　　信息化建设再融合，线上诉服更智能

　　通过“河南移动微法院”“河南法院诉讼服务平台”12368诉讼服务热线、自主智能机等多渠道，切实为群众提供一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务，同时，帮助困难群众完成网上立案、现场查询、材料上传等服务事项，把诉讼服务中心建设与信息化建设深度融合，积极打造“互联网＋诉讼服务”新模式，每天有导诉员在诉服大厅为当事人和律师提供网上立案、跨域立案、在线调解等引导服务，同时，向社会作出立案网络化、服务人性化、缴费便民化等八项承诺服务，实现“指尖一小步，诉讼一大步”。今年以来，共完成网上立案1213件，网上立案率为96.7%，使云上诉讼更好为群众提供更多元、便民的诉讼服务。

　　强化凝聚诉调对接多元解纷合力，助推营商环境

　　诉前调解积极聚焦突出矛盾问题，发挥新时代“枫桥经验”推动形成分层递进、繁简结合、衔接配套的一站式多元解纷机制。积极构建多元化解纷体系，打造好诉前调解平台促进诉调对接。充分发挥立案诉讼的职能作用，形成以“调解速裁中心”为主体，“专业化解纠纷平台”“社会基层解纷网络”为辅的多元化解体系。畅通涉营商环境等诉讼服务绿色通道，进一步将诉讼服务端口前移，助力优化全县涉企法治营商环境优化。今年诉前调解成功168件，做到办理一案，教育一片，让一大部分案件在诉前止步。

　　下一步，渑池县法院将持续细化工作措施，落实责任清单，进一步加强一站式建设，不断满足人民群众日益增长的司法需求。