中国最高人民法院28日对外公布的一份司法文件，对金融、劳动争议、婚恋家庭、知识产权、互联网纠纷等重点领域的矛盾纠纷源头化解工作提出要求。

　　《关于深化人民法院一站式多元解纷机制建设推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》有六部分，其中包括创新人民法院源头化解矛盾纠纷方法路径、健全人民法院源头化解矛盾纠纷工作机制等。

　　其中，实施意见向各级法院明确，要高度关注金融借款合同、信用卡、融资租赁、保险、委托理财等金融领域纠纷，会同金融管理部门、金融机构等加强信息共享和数据联通，运用司法大数据为识别合格投资者、建立健全金融产品或服务全流程管控机制等提供支持。

　　实施意见指出，建立全国性、区域性专家调解资源库，参与化解重大疑难复杂劳动争议。

　　婚恋家庭矛盾纠纷备受各方关注。实施意见提出，建立婚恋家庭纠纷分级预警化解模式，推动调解前置，加强心理疏导和危机干预，避免矛盾激化升级；建立诉后跟踪机制，预防“民转刑”案件；加大反家暴延伸服务力度，健全家庭暴力受害人人身保护令实施机制。

　　针对网络金融活动、网络购物等引发的纠纷，实施意见指出，法院要会同相关主管部门，构建符合互联网特点的源头治理模式，指导互联网平台建立务实有效的纠纷解决机制，切实降低成诉率。运用区块链技术，将裁判规则、交易规范等嵌入互联网平台，实现风险预警和自动提示，督促诚信履约。