记者从14日的杭州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上了解到，该市正实施多项措施保护和关爱抗疫一线医务人员，目前已组建了医务人员后备梯队，将对隔离病房等医务人员实行一个月休养轮换。同时开通24小时咨询电话，对医务人员开展心理干预和疏导。

　　截至2月13日24时，杭州累计报告新冠肺炎确诊病例165例，其中重症病例18例(危重6例)。疫情暴发以来，医务人员持续奋战在防疫、抗疫第一线，杭州还出动四批共308人的医疗队驰援武汉。

　　为关心关爱一线医务人员，解决其后顾之忧，杭州从安全防护保障、后勤服务保障、防控组织保障、家属人文保障等多方位保护白衣战士。

　　杭州市卫生健康委副主任郑冰介绍，该市防护物资调配向临床和防控一线倾斜，坚决为在隔离病房、生物实验室等特定场所的工作人员配齐N95口罩、防护衣、防护目镜等防护用品。目前没有发生一例医务人员感染事件。

　　“我们积极改善医生办公室、食堂、值班室、休息室等条件，保障医务人员充足的睡眠和饮食，同时协调新冠肺炎定点医院周边酒店，供一线医务人员就近休息。”郑冰说，杭州还开通24小时咨询电话，有针对性开展心理干预和疏导，并对隔离病房等医务人员实行一个月休养轮换。

　　此外，在落实一线医务人员家属人文保障方面，杭州对驰援湖北医疗队、隔离病房等一线医务人员，建立主管部门和单位领导联系家属工作制度，畅通一线医务人员和家属联系渠道。对一线医务人员及其家属开展上门慰问，协调解决实际困难，解除他们的后顾之忧。