图为襄阳中院志愿者于凯萍（左）帮助居家隔离老人范某选购蔬菜。王海 摄

　　“我家里蔬菜已经吃完了，现在又不能出门，怎么办啊？”

　　“阿姨，不担心，不着急！我们到市场为你采购蔬菜。”

　　2月3日下午3时，湖北省襄阳市中级人民法院志愿者王海、于凯萍接到正在居家隔离73岁老人范某电话后，立刻到襄城区古城附近寻找菜市场，找了一圈都没有找到。他们又匆匆赶到5公里之外的万山菜市场，采购了豆芽、白萝卜、土豆、大白菜等时令蔬菜，送到范某家门口。范某收到蔬菜后，连声说：“你们考虑的太周到了！”

　　襄阳中院定点联系的某小区确诊一例新型冠状病毒感染的肺炎患者，患者被送到医院救治，其73岁母亲范某及女儿在家隔离。襄阳中院党组高度重视，紧急部署，一方面做好小区的联防联控工作，另一方面专门安排志愿者做好老人及小孩这“一老一少“的心理疏导和物资保障工作。

　　襄阳中院志愿者马崇元、李朝晖第一时间与范某电话联系，详细询问家庭情况及存在的困难，有针对性地开展心理疏导。

　　“自从女儿被确诊住院后，我与孙女待在家中，现在很着急。”范某说道。

　　“你现在的心情我们完全可以理解，你不要焦虑，要相信党和政府，疫情会得到控制，你的女儿不久就会康复回到家中。”马崇元劝说道。

　　李朝晖接着说：“我们法院志愿者会及时与你对接，帮你购买蔬菜和药物等生活必需品，你们两个人的生活不会有大的影响。”

　　经过一番心理疏导，范某的情绪渐渐稳定。

　　2月5日早上8时，襄阳中院接到通知，要求法院配合襄阳市疫情防控领导小组和社区干部将范某及孙女转移到集中隔离点。

　　襄阳中院党组副书记、副院长杨建强迅速带领志愿者来到小区，与范某沟通：“对所有与病毒密切接触人员集中隔离，主要是保障你们一旦感染，能够得到及时有效的救治”。

　　范某说：“我支持政府决定，但我孙女正读高中毕业班，处于关键时期，离开家庭，我担心影响她的学习。”

　　“据我们了解，所有隔离者实行单人单间，一日三餐免费送到房间，生活和学习环境很好，不会影响你孙女的学习，你遇到什么困难可以给我们打电话。”经过该院志愿者反复思想疏导，范某终于打消了顾虑。

　　在志愿者帮助下，范某与孙女收拾好生活必需品，上车转移到指定场所，接受集中隔离观察。

　　范某离开小区后，襄阳中院与社区联手继续对该小区实施封闭式防控管理，领导带班巡查，干部每天值守，做到“标准不降、任务不减、干劲不松”。