11月25日，上海召开全市调解工作会议。上海市委副书记、政法委书记尹弘出席并致辞，上海市高级人民法院党组书记、院长刘晓云与上海市司法局党委书记、局长陆卫东在会上共同启动了“法院·司法局一站式多元解纷平台”。

　　尹弘强调，要深入学习贯彻党的十九届四中全会精神和习近平总书记考察上海时的重要讲话精神，切实提高站位，着力构建大调解工作格局，不断推进上海调解工作创新发展。要充分认识做好新时代调解工作的重要性，进一步增强责任感、使命感，切实维护人民群众合法权益，全面推进依法治市，助推城市治理现代化水平提升。要推进非诉讼纠纷解决中心建设，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，探索加强和改进调解工作新理念、新途径、新方法，努力在更高层次、更广范围实现调解工作新作为。要加强行政调解、商事调解，统筹推进各种调解均衡发展，积极主动防范风险、化解矛盾。要重视人才引进培养，大力建设专业化、职业化的高素质调解员队伍。司法行政机关和各相关单位、组织要主动作为，通力协作，强化保障。

　　此次启动的平台对内覆盖立案、审判、执行、信访等诉讼流程，对外覆盖全市人民调解和部分行业调解组织，可实现在线委派、委托调解，数据信息实时交互和共享，在线调解和在线司法确认。目前，上海高院已出台相关平台管理办法，对全市法院委派、委托调解工作进行质效评价考核和可视化管理。