“跑了2年多的麻烦事，这么快就解决了，真是太感谢你们了！”签完调解协议的农工民程某某等7人握住法官的手感激地说。近日，云南省马关县人民法院通过“云解纷”平台，一天内成功调解了七起拖欠农民工工资案件。

　　原告程某某等七人因工程结束后未结算工钱，多次找包工头黄某某协商未果，无奈将其诉至法院。为尽快帮助农民工化解纠纷、减轻诉累，立案法官运用“云解纷”平台进行线上调解。双方当事人商定了付款的时间后，由法官对双方协议进行了视频确认，双方在实时自动生成的笔录上电子签名确认。就这样，用最短的时间为农民工解了“心病”。

　　据了解，“云解纷——在线矛盾纠纷多元化解平台”是一个一站式、综合性、智能化、开放式的网络智能平台，集在线法律咨询、在线调解、在线仲裁、在线诉讼于一体的智能平台，该平台依托法院和相关部门建立的多元化纠纷解决机制，利用互联网、大数据、视频、云技术等，为多元化解纠纷提供全程智能化服务。传统纠纷，当事人往往要跑法院好几趟，费时又费力,通过“云解纷”平台，当事人足不户就可以参与完成在线调解化解纠纷，最大程度的便利当事人解决纠纷，最大化的提高了司法效能。

    据悉，自2019年6月12日运用“云解纷”平台后，共妥善处理了20起纠纷，简单、高效、快捷、节省成本。在下一步多元化解方面，我院将更多地运用新科技手段为民服务，持续加大“云解纷”平台的推广运用，让数据多跑路，让百姓少跑腿，不断畅通群众诉求渠道、有效化解矛盾纠纷，真正做到司法为民。