为大力弘扬人民司法优良传统，切实保障案件当事人充分表达诉求，提升司法公信力和人民群众满意度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，近日，陕西省延安市中级人民法院制定《民事诉讼“最后一问”制度》。

　　《“最后一问”制度》指出，两级法院在立案登记、庭前准备、开庭审理、组织调解、宣判、执行的每一个诉讼环节，在依法履行法律和司法解释规定的诉讼程序中，都应主动发出“最后一问”，耐心询问当事人是否有异议，是否补充发表意见，并征求对法院工作意见建议。

　　《“最后一问”制度》的核心在于，让独任法官、合议庭充分听取当事人诉辩主张，让当事人和办事群众把话说完、充分行使诉权、表达诉求，避免当事人在上访、申诉中因法庭不让其讲话，或没有把话讲完，而产生不满情绪。

　　《“最后一问”制度》明确要求，对来访的当事人一定要耐心听审，还要听他把话讲完，这是尊重人权和保障人权的体现。不仅要让当事人把话讲清，而且要把话说完，直至回答“没有了”才能结束。落实“最后一问”制度情况要记入笔录、入卷存档。针对当事人就“最后一问”中提出的意见建议，应及时、主动、耐心、细致向当事人进行答疑释明。