为减少信访压力，山东省昌乐县人民法院坚持以预防为主，狠抓源头治理，在预防、治理、化解上狠下功夫，有效预防和减少了涉诉信访案件的发生。去年以来，全院审执结的案件没有发生新的重大信访，重要敏感时期也未发生越级上访事件。

　　严把初信初访关，进一步畅通信访渠道。该院专门在信访办安装了专线电话，由专人接听，并坚持节假日值班，使群众反映问题及时得到答复。本着便民、利民的原则，院领导带头做到有访必接、有信必复，逐信逐件落实。对于群众反映的问题，能当即解决的当即解决；暂时解决不了的，由信访办公室登记备案，限期答复。结合落实“立案登记制”，实行诉前风险告知制度，在案件受理前，及时告知当事人其纠纷存在败诉可能的风险，使当事人对能否胜诉的结果做到“心中有数”，大大增强了当事人的风险意识，缓解了当事人的对立情绪。

　　严把案件质量关，做好服判息诉工作。为预防和减少信访案件的发生，该院狠抓审判质量和执行效率，制定了《关于施行规范化管理的若干规定》等制度，加强了审判管理和监督，不断增强干警的信访意识。同时，加大对案件的调解力度，探索高效实用的调解工作方法，将调解工作贯穿于诉讼的各个环节，真正做到案结事了。对矛盾尖锐的重大疑难案件实行判后答疑制度，向当事人行使释明权，消除当事人的疑问，促使当事人服判息诉。

　　严把处访息访关，理性对待信访当事人。为公正高效地保护当事人的合法权益，该院把信访工作任务目标细化到各庭室，信访办公室对所有信访案件统一排序、责任分解到人。对重大疑难的信访案件，由分管院长、接访法官和案件承办人共同组成专案工作组进行调查研究，及时确定解决方案，减少当事人信访。针对执行案件信访较以往增多的实际，该院积极推进司法公开，实行阳光执行，探索完善了执行法官挂牌、申请人选择法官制度、申请人参与执行制度和实行监督卡督办等四项制度，自觉接受当事人对执行工作的全程监督。