中国法院网讯 (谢威利)　　“以前复印卷宗需要一页一页复印，速度慢且复印质量难有保障，现在在法院的电脑上就可直接查阅卷宗电子档并打印需要的内容，既方便又快捷。”律师单灵芝对重庆市第一中级人民法院信息化建设所带来的体验变化感受颇深。重庆一中院以用户体验为导向，建起涵盖审判流程、裁判文书、执行信息三大公开平台的公众服务网，强化微博、微信平台的运用，研发二维码技术实时跟踪执行动态。越来越多的诉讼参与人享受到了该院信息化建设的好处。

　　2009年，重庆一中院开始全面推行网上办案，逐步实现案件节点和信息数字化。同时，该院积极推进案卷材料及历史档案扫描工作，建立起大数据仓库。为实现用户对诉讼体验从传统到现代的转变，重庆一中院研发和运行了一系列的应用软件平台，建成全高清数字法庭；建立了庭审直播平台，进行了多次庭审网络图文直播；将院长电子邮箱与办公自动化系统相结合，从而更加便捷快速地处理相关邮件；将法律文书电子送达与审判管理系统相结合，在方便当事人诉讼的同时，提升了司法效率，减轻了当事人诉累；将数字档案库与档案查询系统相结合，同样方便了当事人、律师查询，极大提升了用户体验。

　　重庆一中院院长卢祖新表示，法院信息化建设不是为了赶时髦、摆花架子，而是要让当事人充分体验到其便民、公开的功效，作为重庆一中院信息化建设重要成果之一的公众服务网，在规划之初，就秉持以用户体验为导向的理念，所有设计都围绕着给当事人方便的原则规划。该网站经过3次设计调整，如今速度快，引导信息充分，页面布局合乎思维惯性，内容更新及时，操作流程符合用户习惯。“法院信息化建设在助力司法公开的同时，也需着力提升用户体验，要充分运用信息化技术消除法院与人民群众之间的信息鸿沟，让信息化建设成果真正服务于民。”

　　在网络移动终端日益普及的今天，重庆一中院信息化建设又顺势延伸至手机等移动终端。扫描二维码实时追踪案件执行信息的技术研发就是其中的代表之一。在立案之初，该院就为每个案件生成一个二维码，在该院缴费窗口，当事人只要将该二维码放置于扫描机上，电子显示屏上就能显示当事人应缴的诉讼费用，方便当事人交纳诉讼费。与此同时，该二维码技术也有效解决了一、二审法院诉讼费用的信息共享问题。案件进入执行阶段后，当事人也只需用手机或平板电脑的“扫一扫”功能扫一下法律文书上的二维码，该案执行财产的交付、拍卖、扣划等执行日志就能一目了然地呈现在当事人眼前，保证当事人能随时随地了解、监督案件执行情况。作为二维码技术的延伸，该院还专门研发案件查询机设置于诉讼服务中心，当事人只需使用二代身份证，就能在查询机上查询审判流程节点、裁判文书、执行信息等。