自2012年12月开始，山东省沂水县人民法院开展了以“增强感情、改进作风、提高能力”为重点的 “联系群众、转变作风”主题实践教育活动，全院106名干警入户走访恳谈、倾听民声，干警的心灵受到了震撼冲击，在诚心服务百姓的过程中，司法作风也悄然发生了转变。

　　　　　　　　　　　　改进作风从联系群众做起

　　“要真正深下身、沉下心，多体察民生疾苦，多换位思考，实心实意为群众办事，在联系群众中接受教育，让司法作风在一线实现转变，让工作能力在一线实现提高。”在队伍司法作风建设研判会上，院长林涛一锤定音，于是，全院干警“联系群众、转变作风”主题教育实践活动开展起来。

　　为确保活动不走形式、不走过场，沂水法院专门成立了活动领导小组，制定了实施意见，要求干警直接入户，面对面与群众沟通交流，心连心与群众交朋友，实打实为群众办实事，做到“五个一”：一张承诺卡、一条联系线、一份民情表、一门好亲戚、一张为民网。落实“四个到位”：是案件当事人的要回访到位，对法院的意见要征求到位，法律政策要宣传到位，群众的诉求要答复到位。法院对活动开展实行网格化管理，联系干警对网格内联系户的咨询求助事项，要及时答复、处理。个人不能解决的。及时逐级汇报，直至问题解决；确实不能解决的，要耐心细致的做好解释工作。

　　　　　　　　　　　　　　把群众的诉求放心上

　　“您家里几口人？多少地？出不出去打工？”在崔家峪镇上泉村群众李峰家里，院长林涛与他拉起了家常，并诚恳征求对法院工作意见或建议。当了解到李峰的女儿身份证与户口本年龄不符，需要更改年龄时，林院长说：“这个事我帮助协调解决，三天后，我给你回电话。”李峰连忙称谢，“不要客气。这是我的电话，以后你遇到什么困难需要帮助，随时都可以找到我。” 林院长递上了自己的“群众联系卡”。

　　送上一张联系卡，公开为民服务的内容，给群众留下联系方式，做到经常沟通交流，是这次联系群众“务实”一个表现。另一个表现便是《民情日记》，“3月7日，王元海因人身伤害被判赔5300元，对判决有意见，我做了释明工作，他基本满意” ，“4月1日，蒋信花反映2000元欠款未要来，已通知法庭王庭长解决。”以上是干警庞守洪的部分日记。陈淑峰的日记是这样写的，“今天，我给养鸭户付召起完善了《养鸭回购合同》，并送给他一本《法律风险防范手册》。”

　　为及时回应群众期待，专门成立了解决群众诉求法律问题研判督导组，建立了工作台账，对群众反映的涉及本院的涉案咨询、涉案投诉以及干警工作纪律等方面的问题进行督导、督察和督办，对非涉诉求助事项，则尽力协调其他单位或部门解决，并将办理情况及时反馈给群众。据统计，自活动开展以来，每名干警平均联系35户群众，走访群众3990户9500余人，回访案件当事人3400余人次，赠送《法律风险防范手册》等宣传资料1200份，收集群众诉求和需求372 条，督导办理案件66件，征求群众工作意见、建议34条，诉前解决纠纷354件。

　　　　　　　　　　　　　　作风在一线实现了转变

　 “在老乡家住了一宿，听着淅淅沥沥的春雨，心里特别安静，才感觉到心浮气躁、追名逐利全是错误的东西，只有为老百姓做实事，心才踏实，脚才稳当，路才宽广。”一位中层干部如是说。

　　“走出办公室，深入农家，与乡亲们交朋友，倾听他们的心声，感受他们的酸甜苦辣，感觉与群众的心更近了，能为乡亲们做点事，心里就是舒坦。”一位老干警发出了这样的感叹。

　　按照活动要求，每一名联户干警至少要写一篇心得体会，但是院活动办公室仅在第一阶段就收到了300多篇，有的干警还把自己的感想写成文字投到了报社，晒在了网上。一位干警这样写道：把心安放在哪里？---那就是安放在“为民、务实、清廉”的自我践行中，安放在“司法为民”的职业操守和耕耘里，安放在老百姓的板凳、炕头和心坎上。更为可喜的是，干事创业、学习钻研、公正廉洁、文明和谐、严谨务实的院风正在形成，司法效能也有了大幅提升，今年第一季度，案件调撤率、实际执行率、服判息诉率同比分别上升4.6%、9.2%和3.2%，一审服判息诉率达到了98.7%。群众对法院的评价和满意度也越来越高，今年以来，共收到锦旗26面，表扬信55封，在五月初召开的全市法院工作会上，沂水法院作为全市先进法院受到了表彰。