广西昭平县人民法院在开展“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观主题教育实践活动中，围绕“人民法官为人民”的主题，结合“为大局服务、为人民司法”的要求，坚持司法为民、利民、便民、爱民，在落实司法为民中创先争优，切实保护了人民群众的合法权益，涌现出了许多让人民群众感到温馨、热忱、和感激的“真心”事，在平凡中凸显为民司法的大爱无声。

　　　　法官“用心”，一点一滴总关情

　　昭平县人民法院党组书记、院长周厚书常说：“法院干警必须公正司法、一心为民，时刻牢记身上的职责。”

　　 今年7月31日，一起在立案窗口即将进入诉讼程序的民事纠纷案件送到了院长周厚书的手上，通过简单研究案情后，周厚书对这起跨越二十七年的纠纷顿感责任重大，即时向县领导汇报。当天下午，在周厚书和昭平县人民政府副县长刘飞国的联合调解下，双方当事人当场达成调解协议，纠纷在诉前得到完满解决。

　　主要领导率先垂范，引领的是全体干警忠心为党、一心为民，个个都是“保姆”。而群众的感谢，也从千里之外传来。

　　前不久，家住广东省海丰县的一位当事人把一封热情洋溢的感谢信千里迢迢寄到了昭平县人民法院周厚书院长的手里。在这起游泳场所溺水事故纠纷中，合议庭细心地考虑了原告方远在千里之外，来往不便，即在征求双方当事人同意的前提下将庭审从下午15时开到了晚上20时；判决后，审判长又是通过电话不辞劳苦地做对方当事人的思想工作，最终被告方自动履行了全部义务。法官一心为民、细致入微、顺民心、合民意的作风，赢得了普通老百姓对法院公正司法的满意以及对法院法官的感激与敬佩之情。

　　　　人性化服务，“小窗口”透露“大服务”

　　走进昭平县人民法院诉讼服务大厅，处处体现着人民法院为民服务的真心。

　　广西昭平县是一个被大山环绕的山区县，人民群众分布也比较散，来法院办事要走上很长的一段路程。为此，该院特意在大厅里配备了群众休息区，远道而来的群众可以在休息区里歇歇脚，渴了可以喝喝水。

　　同时，为了更好地服务群众，昭平法院还推行院领导接待、文明接待、服务承诺、办案公开等制度，并按照有访必接、有信必复、有诉必理、有查必果的要求，创新地开展“导航”司法为民机制，使得诉讼服务便捷温馨又公正。该院突出诉讼引导积极发挥司法服务职能。通过制定固定的工作时间、固定的工作场所、固定的服务人员、固定规范的接待方式等“四个固定”“导航”机制，切实做到“咨询有人应、诉讼有人引、材料有人收、案件有人查、法官有人找、事情有人办”。在当事人和法官之间定向精确制导，从小到找一个法官，大到紧急事件的处理，都将奔波于法院内外、穿梭于办公室法庭之间的承办法官与随时可能来法院的当事人这两个很难对接上的动态的点连接起来，将单向联系变为双向互动。

　　　　法官下到最基层，为民的汗水撒在第“一线”

　　为把矛盾纠纷第一时间解决在“一线”，化解在社区邻里、乡镇村组、田间地头，也为了方便群众的诉讼、减轻群众的负担，昭平县人民法院充分发挥巡回审判的职能作用，实现巡回审判从工作特例向工作常态转变。今年四月，昭平县人民法院交通巡回法庭正式进驻县交警大队。巡回法官在短短三个多月时间里，就审结交通道路事故案件26件，其中调解或通过调解促成当事人撤诉的案件22件，调撤率达84.5%；诉前参与、协调人民调解委员会成功调解案件13件，司法确认道路交通案件46件。

　　同时，该院还积极创建“无诉村屯、社区、企业”活动，成立广西贺州市首个“无诉村屯”和“无诉企业”创建示范点，建立驻村、驻社区、驻企法官工作室，把经验丰富的精干法官派遣到最基层，驻村、驻社区、驻企业法官“面对面”帮助群众，“心贴心”为企业解决困难。

　　今年7月开展创建工作以来，该院6名驻屯企法官47次深入村屯走访，为群众提供法律咨询、法律服务63次，指导村调解委员会化解纠纷7件，自行发现、消除矛盾苗头4起，为构建全面社区、企业、村屯的大和谐迈出了坚强有力的第一步。

　　党的利益至上，人民的利益至上。昭平法院牢记党的重托，从便民、利民、爱民的细微处做起，从最平凡的点点滴滴做起，在桂江河畔再次谱出为民的新篇章，为山区百姓撑起了一片晴天。