8月21日上午，当事人程某来到重庆市第二中级人民法院查询自己的诉讼档案。由于事前程某通过该院的门户网站进行了预约，仅十余分钟便查询到了档案。

　　重庆二中院辖区地域辽阔，交通不便，当事人查询档案因无法预约而导致手续不全需要往返的现象较为普遍。为方便当事人，该院于今年7月初在门户网站上开通了“诉讼档案查询预约网络平台”。凡经该院审结案件的当事人、代理律师和其他执法机关均有权按规定对诉讼档案进行预约查询。预约申请提交后五个工作日内，由法院工作人员在线答复。预约审核通过的，由工作人员将案卷提前放置于阅览室，申请人依照答复约定时间到法院查阅诉讼档案。

　　该平台开通以来，该院共接收诉讼档案查阅预约112人次，其中有效预约96人次，有效查询率较该平台开通之前提高了38%。