近年来，湖南省通道侗族自治县人民法院始终坚持为大局服务，为人民司法，全力当好“服务员”、“调解员”等四个角色，不断贴近群众、服务民生，为维护社会和谐有序发展提供了有力的司法保障。今年来，该院共审结各类案件273起，为群众提供法律咨询400余人次，为困难当事人减缓免交诉讼费2万余元，深入到乡镇村组、田间地头巡回办案31件，取得较好的社会效果。

　　坚定信念，当好为民执法的“服务员”。该院要求干警牢固树立并积极践行 “忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观，真正做到内化于心、外化于行，形成“为大局服务，为人民司法”的意识，在审判执法中始终坚持把群众利益放在首位，不断强化司法便民利民措施。对涉及弱势群体权益保护、群体性诉讼纠纷等案件，开辟有效“绿色通道”，快立、快审、快执、快结，确保当事人合法权益得到保障。此外，不断延伸司法服务职能，加大法律宣传及巡回办案力度，定期深入偏远乡村办理案件、化纷止争，开展法律咨询，为群众提供优质、便捷的法律服务。

　　以身作则，当好秉公执法的“监督员”。为了不断改进审判工作，提高审判质效，确保司法公正，该院制定并完善了严格的廉政建设考核制度、奖惩制度、审判流程管理制度和案件质量评查制度等，努力建立起一套“不愿为”、“不敢为”的和“不能为”的内部监督防范机制。进一步深化纪律教育，用纪律架起干警拒腐防变的“高压线”，同时，鼓励干警积极开展自查自纠自评，清正廉洁、秉公执法，进行有效的自我监督和自我约束。纪检监察部门要认真履行职责，抓好审判、执行人员办案规范化的监督工作，并积极邀请人大、政协等社会各界参与监督，以确保审判、执行工作的廉洁性。

　　以人为本，当好化解矛盾的“调解员”。牢固树立“调解优先，调判结合”的理念，该院加强对当事人的诉前指导，建议当事人采取诉调对接方式解决纠纷，防止其盲目诉讼，切实降低当事人的诉讼成本，节约诉讼资源。同时，充分发挥巡回法庭、送法下乡等贴近街道社区、贴近群众的特点，第一时间做好矛盾纠纷的排查化解工作，为群众解惑答疑，方便快捷地调解纠纷，力争将矛盾化解在萌芽状态。该院还结合当地的地域特点、乡土民情、文化背景，积极探索高效调解方式，巧打“情、理、法”组合拳，采取多元化手段化解矛盾，促进服判息诉罢访、案结事了人和，维护侗乡和谐。

　　伸张正义，当好维护和谐的“警卫员”。今年以来，该院以开展政法干警核心价值观教育、创先争优等实践活动为契机，不断加强对干警的思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设，加强能力训练，进一步提升干警的综合素质，提高干警的审判执行能力、处突能力、快速反应能力，严厉打击扰乱社会秩序的违法犯罪行为，为民伸张正义，有效维护社会秩序，当好维护侗乡和谐稳定的忠诚卫士，努力实现法院工作的新提升、新突破、新改善、新发展。