2011年，江西全省法院强化服务意识，增强群众观念，不断创新司法便民工作机制。

　　一是坚持为民服务宗旨，落实司法便民举措。深化立案信访窗口建设，不断提高窗口服务水平。加强交通事故、物业、环保、旅游纠纷等专业法庭建设。继续推行网上立案、预约开庭、巡回审判，全省法院共开展巡回审判11888次。加大依法适用简易程序的力度，开展小额速裁试点工作。全省法院共适用简易程序审理案件88432件，占一审结案总数的64.51%；4个试点法院共审结小额速裁案件301件，平均结案时间不超过7天，调撤率为97.34%。

　　二是依法保障诉讼权利，健全司法救助机制。加强刑事司法领域人权保护，为符合条件的被告人指定辩护人589人次。依法保障公民申请再审权利，全省法院受理申诉、申请再审案件1265件，审结1387件。加大司法救助力度，全省法院建立各项救助基金共计1836万元，为968名经济困难的刑事案件被害人、申请执行人及涉诉信访当事人发放司法救助款1415万元，为4756件案件的困难当事人缓减免交诉讼费1131万元。

　　三是切实加大工作力度，解决信访突出问题。进一步落实信访工作责任制，坚持一手抓办案质量，从源头上预防涉诉信访的发生，一手抓涉诉信访的处理，全省法院处理群众来信5688件次，接待来访15423人次。建立涉诉信访案件督促监督机制，完善判后答疑、申诉听证等制度，有效疏通申诉上访渠道，引导当事人理性表达诉求。