1月29日上午，春节后一上班，陕西省高级人民法院院长安东带领班子成员逐一到各部门看望、慰问干警，检查新的一年工作任务落实情况。当安东来到陕西高院立案大厅时，正遇到西安市莲湖区70岁老太徐秀华给他送来锦旗，上书“感谢安东院长百忙中主持正义，四十多年纠纷得到解决”。

　　原来，徐秀华在西安市房地局房屋修缮处当临时工，1969年8月因伤害别人，被判处有期徒刑5年。1979年4月西安市中院撤销原判，免予其刑事处分。自2008年以来，徐秀华因生活困难、患病，多次上访，请求给其落实生活待遇、恢复退休工资。在院长接待日，安东详细询问了徐秀华案件处理及信访问题处理情况，认真听取了徐秀华的信访陈述，并对其详细进行了法律、政策释明工作及思想工作。之后与有关部门和三级法院主管院长及审判人员进行了座谈，要求给予司法救助，终于解决了徐秀华的生活困难。

　　安东对立案信访工作干警强调，人民群众是我们的衣食父母，那怕今天只有一位当事人、一位群众来办事、询问，也要认真对待、耐心接待。只有把群众的事当自己的事来办，才能得到群众的真诚拥护。