进入工作的17个年头来，很多的时间在档案室这一极为普通的岗位工作。工作期间，既有被人误解时强忍泪水的微笑，也有暴躁的当事人情绪平复后真诚的歉意，日复一日一次次档案室、阅卷室间的寻找和奔走……

　　近日，家在济南的七旬老人韩大妈给我院领导写来了一封特殊的来信。信中写道：

　　“文革期间，我与前夫在泰安办理了离婚手续，后单身至今。现因没有离婚证明，一直没法办理回迁楼房的房产证。无奈之下，已七十多岁、又身患心脏病、糖尿病等多种疾病的我，只身前往泰安补办。由于泰安市区划变更，我实在不知道该找哪个部门补办离婚手续。在泰安，我几经辗转，到了多个单位，均未查到档案资料，当一天滴水未进、疲惫不堪的我，步履艰难地走进岱岳区法院时，已是中午下班时间。

　　没想到就在这儿，失望、焦虑、无助的我得到了无微不至的关心和帮助。接待我的小丁同志放弃午间休息，把我扶到阅卷室，安顿我坐下，给我倒上水，在得知我还没有吃饭后，又给我买来吃的，接着给我查找档案资料，虽然天气炎热，我需要的材料又因年份已久，查询困难，但她没有丝毫的不耐烦。在查出我需要的卷宗档案就在该院时，小丁同志比我还要高兴，很快她就将核对复印好的材料封好交给了我，又将我送上了返回济南的客车。我们素昧平生，但她却像亲人一样对待我，真是不是亲人胜似亲人啊！我要通过法院领导深深地感谢小丁同志的热诚服务，感谢岱岳区法院对青年人的培养教育。我们老百姓为有这样真诚为民的人民法官、人民法院而高兴。”

　　一件日常工作中的小事，一个习以为常的举动，却让一位七旬老人为之深深感动。其实人民群众对我们法院、对法官的要求并不高，只要我们将心比心，确实把群众当做自己的亲人，付出一份真情，献上一份爱心，履行好人民法官的职责，群众就会从内心把我们当做亲人，支持、配合、信服我们的工作。

　　天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心，一杯开水相送，看似点滴的小事，却能够消除群众的焦忧和疑虑，拉近人民法院、人民法官与群众之间的距离，赢得群众的认可和信任。

　　为了人民群众满意，为了社会和谐安宁,我们法官付出再多的辛劳都是值得的!