7月中旬以来，因受持续暴雨影响，重庆市第二中级人民法院辖区发生了罕见的洪涝灾害。为更好地服务于灾后重建工作，该院院针对洪涝灾害后涉及财产、农作物保险理赔等案件增多的实际，采取“诉前引导、简化手续、加强救助”等三项举措，积极构筑诉讼绿色通道，竭力为抗洪救灾提供优质司法服务。

　　坚持诉前引导，方便当事人诉讼。 着眼司法便民，将办案流程示意图张贴在立案大厅的醒目位置，同时将《诉讼须知》、《诉讼风险告知》、《民事证据规则》等基本诉讼知识输入电脑，方便当事人通过电子触摸屏查阅，确保其能够在较短的时间内全方位了解和掌握诉讼常识。指派业务庭长、副庭长或审判长轮流引导当事人诉讼，解答诉讼咨询，告知诉讼风险，转递诉讼材料，免费提供诉讼指南，并实行一站式服务和一次性告知。

　　推行“两简化”制度，切实提高办案效率。着眼减少诉累，依法简化诉讼程序，凡能一次办结的案件坚决一次办结，绝不让当事人跑第二次；依法简化审理方式，能当场开庭审理的坚持当场开庭审理，能巡回审理的坚持巡回审理，能用简易程序审理的绝不适用普通程序审理。

　　认真落实司法救助制度。着眼“应救尽救”，严格执行缓、减、免交诉讼费各项规定，坚持法律援助与司法救助对接，进一步简化审批手续，凡当事人申请司法救助的除需提交经济确实困难的证明外，不再提交相关审批手续，所有审批手续必须在一天内办结。