农历除夕前两天，春节近在眉睫，一对怨偶却因婚姻和好无望发生激烈争执，一位女士却因新购买的电脑质量纠纷倍感窝心。对此，主办上述两宗纠纷案件的广东省汕头市龙湖区法官急当事人所急，高度负责开展调解疏导工作，最终使两宗案件分别以调解和撤诉方式稳妥解决，当事人得以保持传统佳节的喜庆心情，彰显了司法人文关怀，取得较好的法律效果和社会效果。

　　　　　调解婚姻纠纷案并督促履行　当事人当天登机回豫过节

　　河南籍原告王某与被告郭某离婚纠纷一案，于2010年2月3日开庭，该案涉及房产、小轿车等共同财产分割和婚生女孩抚养等问题，法官已分别组织了多场调解，因双方矛盾较大均无果；如采取判决形式需当事人对相关主张进一步举证。2月11日晚，原告王某君与被告郭某因离婚纠纷再次发生争吵且报公安局110调解无效。12日（除夕前一天）上午，原、被告向主办其离婚案件的龙湖法院下蓬法庭求助，被告的父亲及原告的兄长也到法庭吵闹。

　　法官考虑到春节的传统习俗和当事人的实际处境，当即主持双方当事人进行调解协商，在确定双方无法和好的情况下，指出双方在财产问题上应互相谅解才能化解矛盾，舒心畅气地过好佳节长假。经法官反复劝导，当事人最终达成离婚调解协议，被告同意一次性补偿原告40万元，原告放弃分割共同财产，婚生女由原告抚养并自担抚养费。法官当庭制作调解书，当庭督促履行，由被告交付40万元现金给原告。考虑到安全问题，法庭还派出警车送护送原告将40万元存入银行。

　　这宗矛盾激化的离婚案件在法官细心的调解下，取得了圆满的结果，原告方得以搭乘当天下午4点的飞机返回河南老家。离开法庭时，双方当事人及亲属都紧紧握住法官的手，感谢法庭的高效率工作和司法人文关怀，在春节前最后一天使他们解脱了窘境。

　　　　　　化解电脑质量纠纷案　马女士开心取回电脑并撤诉

　　马女士到汕头某电脑公司购买了一台品牌电脑，但使用几个月后，电脑开始断断续续开机不显示。马女士多次与被告交涉，该品牌电脑售后维修部门对马女士的电脑多次维修，但电脑还是时不时无法启动。无奈，马女士向龙湖法院起诉请求汕头某电脑公司为其更换与该电脑主机配置相同的电脑主机。但汕头某电脑公司答辩称其只是代理商，其出售电脑只是代理行为，马女士将其列为被告主体不适格；其作为代理商已承担了维修义务，马女士不能举证证明其没有维修好其电脑，应承担举证不能的责任。

　　龙湖法院民三庭主办法官审查双方提供的证据时发现马女士的电脑经过售后维修部门的最近一次维修显示电脑可以正常使用，马女士的证据不能支持其诉讼请求，极有可能败诉。庭审时，法官注意到马女士的法律知识有限，没有意识到这一点，故向马女士进行解释，告知只有产品质量侵权纠纷才采用举证倒置原则，而本案属于一般的产品质量纠纷，只能根据谁主张谁举证的原则处理。马女士听明白后，表示无法提供电脑存在质量问题的证据，申请鉴定又成本太高，请法院判决。

　　此案审理期间临近春节，为彻底化解当事人之间的纠纷，主办法官没有马上拟写判决书，而是精心研究案情，最终想到了一个解决办法，由于该电脑还在保修期内，可由法院将案涉电脑送到该品牌电脑售后维修部门进行检测，如果是零件损坏可以免费更换，如果检测后电脑没有任何问题再判决，马女士也能心服口服。2月11日，主办法官约双方当事人来到了该维修部门，由工程师对马女士的电脑进行了细致的检测，发现是电脑主板与内存不兼容问题，该部门表示可以免费为马女士更换电脑主板。得到这个结论后，主办法官再三嘱咐该维修部门尽可能在春节前为马女士处理完毕，让她可以过个安心的春节。除夕前一天，主办法官等到了该维修部门打来的电话，告知电脑修理完毕，可以正常使用，更换的零件重新计算保修期。对此，原告马女士十分满意，取回了电脑并撤回对被告的起诉。她说，这宗纠纷的圆满解决使她能愉愉快快地过年，对法官付出的努力表示衷心的感谢。