中国法院网讯 (韦建松)　　在深入开展学习实践科学发展观和“人民法官为人民”活动中，广西壮族自治区象州县人民法院拓宽服务窗口，实行电话预约查阅档案，截至10月28日止，象州县人民法院档案室共接待通过电话预约查阅档案的查阅者127人次158卷。

　　该院在实际档案管理工作中，发现一些查阅者由于不知道查阅档案的手续和程序，不清楚案件材料是否归档入库，不了解法院的工作时间，有时因手续不齐等问题，出现为查阅一次档案得跑几次的情况，既破费金钱又花时间。

　　为了解决这一问题，今年3月，该院改进服务方式，对外公布档案管理员工作电话号码，让查阅者到法院查阅档案前，便可先与档案管理员电话联系，咨询查阅档案的手续和程序，了解案件材料归档情况，预约查阅档案时间，预约先予调出档案等，遇到乘车晚点、行动不便等特殊情况的，可请求档案管理员适当延长工作时间。这样，就避免了因查阅一次档案而来回跑几趟的问题，为查阅者节省了时间和成本。