中国法院网讯 (元春华)　　这两天，江西省崇仁县河上镇元志诚老人有点烦——儿子元小华与儿媳吵得很凶，准备上法庭离婚，但老人却不是很着急，他拿起便民联系卡，拨出一个电话。

　　40分钟后，法官来到了他们的家庭会现场，和风细雨地化解了这起纠纷。

　　在学习实践科学发展观活动中，江西省崇仁县人民法院想群众之所想，推出预约服务，规定从立案、开庭、调解、申请司法救助等过程，当事人均可预约法官办理，受到当地群众热烈欢迎。据了解，自去年9月推出预约服务以来，该院办理预约立案、调解等服务46件93人次，调撤39件，占40％，为群众节省诉讼开支4300余元。

　　该院开通了热线电话，由专人接待群众咨询，对当事人的咨询、立案、缴费、举证等逐一提醒引导，当事人因客观原因，无法及时到法院提交诉状的，可申请预约立案或由法官上门立案，让群众诉讼少跑一步冤枉路、少发一分冤枉钱。

　　立案的同时，当事人还可以领到一张便民联系卡，不但印有“诉讼须知”、“诉讼费交纳速算办法”、“诉讼权利和义务”等内容，并公布立案庭法官的联系方式。当事人有调解意向的，可约法官组织双方调解，也可以约法官上门调解，充分抓住有利调解时机，将矛盾纠纷化解在庭外。

　　在预约服务中，该院把“追薪”、“三养”、“三金”等涉民生案件作为重点，做到“六上门”，即上门咨询、上门立案、上门救助，上门调解、上门送款、上门回访，千方百计满足困难群众的司法诉求。

　　“把法官约来，没出一步门就把事给解决了，避免‘家丑’外扬，法院真是想到我们百姓心坎里去了！”刚在和解协议上签完字的元小华夫妇，笑着告诉笔者。