江苏省徐州市云龙区人民法院在民事案件的审理中，注重调解方法，讲究调解艺术，2003年经法官或法官助理调解达成协议或原告撤诉的案件达到68%，2004年1至2月，调解率为65%，使大量民事矛盾化解在基层，有效地维护了辖区的社会稳定，实现了法律效果和社会效果的统一。

　　针对一些民事案件当事人一旦诉讼请求得不到满足，就认为法院判决不公，动不动就上访“讨说法”的情况，该院党组要求法官在办案时不能就案办案，一定要注重社会效果，研究调解方法，提高调解艺术，防止民事矛盾激化，努力将矛盾化解在基层，促进社会稳定。为此，该院采取四项有效措施，确保民事调解工作：强化工作责任心，不断提高服务质量和水平，加强民事调解工作的主动性和自觉性；对民事案件当事人耐心细致地宣传法律法规，对当事人提出的问题，按照法律法规一一作出解释，并引导当事人认清各自应承担的责任和义务，明确不履行法律的后果，从而使双方当事人能够理智、冷静地对待相互间的纠纷，达到调解解决的目的；通过定期召开民事调解经验交流会，互相切磋调解的技巧和艺术，共同提高；将调解案件量与岗位目标直接挂钓，极大地调动了法官调解办案的积极性、成效性。