跟团游太累，自由行太贵，近年来“小包团”逐渐兴起。顾名思义，“小包团”是指由较少人数组成的定制化旅游团队，通常为几人至十几人不等，旨在让游客享受到更加个性化、高质量且灵活的旅游体验。这种旅游方式既避免了传统跟团游人数众多、行程固定等不足，又提供了与自由行相比更为周全的服务和安排，让游客在拥有较高自由度的同时，也能享受到团队旅游的安全与便利。

　　“小包团”日渐火热的同时，随之而来的问题也不容忽视。一些经营者在社交媒体和网络平台使用虚假宣传、不实承诺等手段吸引游客报名，一旦组团成功，他们便将原本承诺的小团规模擅自扩大，并通过各种方式削减服务质量。

　　如今，这些“小包团”已形成了一种固定的经营模式：他们先是在社交平台上发布引流广告，等游客交钱报名后，就将这些游客“转包”给其他旅行社，而这部分客源最终会被分包给整个服务链条的末端——拼车司机，由司机充当陪伴游客的“导游”角色。这种模式无疑损害了游客的合法权益，破坏了旅游市场的健康发展。

　　在社交平台检索“小包团”“避雷”等关键词，可以发现关于游客遭遇“小包团”欺诈行为的投诉、求助帖子比比皆是，这些帖子详细揭露了“小包团”背后的虚假宣传、服务质量大打折扣，以及额外收费等诸多问题，并在最后呼吁大家谨慎选择。

　　“小包团”是旅游市场的重要组成部分，避免“小包团”背后的乱象成为烦扰游客的“大麻烦”，是规范旅游市场秩序、提升旅游消费质量的关键一步。

　　从源头出发，文旅部门要主动作为，应时而动，从规范旅游市场秩序角度发力，建立完善“小包团”管理规则和运营标准，明确“小包团”的入门门槛、服务标准、责任义务以及“小包团”旅游合同规范文本，在引导旅行社推出精品高质量服务基础上，完善专门投诉渠道以及惩戒措施。另外，网信、宣传、文旅部门要强化平台责任，积极开展“小包团”文旅产品推介市场治理整顿，从源头上规范“小包团”文旅经营服务行为。

　　另一方面，制止“小包团”侵害游客权益，惩戒治理必须到位。相关部门要严查“小包团”背后的非法转包、非法营运等行为，对不法商家进行处罚追责，同时建立文旅行业黑名单制度，及时公开执法查处信息和典型案例。

　　作为游客，在选择“小包团”时应更加谨慎。警惕虚假宣传和不实承诺，确保所选旅行团具备合法资质和良好信誉。在签署合同前，务必仔细阅读条款，明确服务内容和费用。旅游过程中，要保持警惕，如遇侵权行为，应及时投诉并维护自身合法权益，确保“小包团”之旅愉快且安心。