为进一步加强人民调解员队伍建设，推进多元化纠纷解决机制建设，2024年10月15日，湖南省云溪区法院组织开展公众开放日之调解员专场活动，邀请27名特邀调解员走进法院，零距离体验法院工作日常，并举办特邀人民调解员聘任仪式暨调解工作培训会，提升调解工作能力。

　　在讲解员的带领下，人民调解员先后参观了院史室、警务指挥中心、智慧法庭、清廉文化园地、人民调解工作室、邮政集约送达中心、诉讼服务中心、线上调解室、法治文化展厅等场所，对法院历史文化、立案窗口职能作用、多元解纷工作机制，有了更深刻的了解。

　　参观结束后，云溪区法院举办特邀人民调解员聘任仪式暨调解工作培训会，立案庭庭长丁咪主持会议，党组副书记、副院长刘新云出席活动，新任特邀调解员参加会议。

　　会上，党组副书记、副院长刘新云宣读了《云溪区人民法院关于聘任特邀调解员的决定》，与会领导为新聘任的特邀调解员颁发了聘书。随后，各调解委员会特邀调解员代表就人民调解工作实践经验体会，做表态发言。

　　随后，立案庭干警叶玲珑对此次受聘特邀调解员，就调解操作流程、人民法院调解平台的具体操作及运用、诉调对接规范、调解工作中需注意的问题等方面进行培训，为特邀调解员开展调解工作打下基础。

　　此次活动，通过参观体验与培训交流，加深了特邀调解员对法院工作的理解，丰富了调解工作的理论储备，增强了解决矛盾纠纷的能力。特邀调解员们纷纷表示，今后将不断提升履职能力、提增调解质效，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，不断增强人民群众的司法获得感和满意度，为提升社会治理水平贡献司法审判力量。