河北省承德县人民法院刑事审判庭副庭长 赵柏慧

　　法官赵柏慧开完了年前最后一个庭，可她心里却一点也没有轻松的感觉，因为还有一件说大不大却迫在眉睫的事等着处理。

　　原来，一周前赵柏慧受理了一起盗窃案，经过多次给被告人做思想工作，其中一名被告人终于同意全额退赃，并由家属将钱款打到了法院案款账户。这原本是一件好事，但是更大的难题却摆在面前：这是一起在省内外多个城市团伙流窜作案并且专门针对烟酒超市进行盗窃的刑事案件，受害方涉及十余家店铺，而起诉书载明的受害方只有被盗店铺的名称，并未记载具体的被害人姓名。钱退给谁？如何退？什么时候退？一个个束手无策的问题摆在了眼前。

　　其实这类案件在判决时直接责令被告人退赔完全符合法律规定，还能省去很多麻烦，但是赵柏慧觉得，自己需要考量的不是如何将责任降到最低，如何将繁重的工作量降到更小，而是将群众的利益放在首位，哪怕只有万分之一的可能性，也不能因为怕麻烦错过任何为当事人追赃挽损的机会。赵柏慧决定给所有被害人全部退赔到位。

　　钱退给谁？赵柏慧开始重新翻阅卷宗，逐个登记报案店铺名称和报案人姓名，查找联系方式。但因为距离案发时间已经过去了大半年，部分报案电话已经是空号或者变更他人使用，无法取得联系。赵柏慧通过联系外地公安机关帮助查询，总算找到了另外三名失联被害人。她逐个打电话联系并确认被害人身份，说明退款意图，简单介绍案件进展，大部分被害人得知案子破了，还能全额退赔，既感到意外，又感觉惊喜。但是有几名被害人怎么说都不相信，“你们这是冒充公检法诈骗吧？”随后竟然直接挂断了电话。怎么取得被害人的信任？赵柏慧不禁想起去年自己审理的一起电信诈骗案，当时她准备给远在湖北的被害人丁先生退赔，打了十几个电话对方仍然坚持认为她是骗子，退款就是电信诈骗的“新套路”，称自己绝不可能再上一次当，语气之坚决让她哭笑不得。赵柏慧只好想办法先证明自己的身份，她穿上法袍来到审判庭拍照发给被害人，主动加对方微信后再与对方视频连线，经过一番解释终于打消了丁先生的顾虑。这次也一样，赵柏慧再次用同样的方式取得了这几名被害人的信任，并顺利加上了他们的微信。

　　钱怎么退？最后一步的退款环节成了更大的难题。按照以往惯例，需要当事人亲自到场领取并出具收款凭证。可是这个案子被害人大多住在省外，路途远是个大问题。但如果不亲自来领款，又不便验证身份，存在退错或者冒领的风险。家住内蒙古宁城的朱女士打来电话：“我商店丢的财物也不多，只有1800多元，去你们法院一趟太远了，费用大不说，我都快七十岁了，出远门不方便。”内蒙古赤峰某烟酒店老板乌先生被盗5000多元，原本打算亲自来领款，随后也打来电话：“年底店里生意忙走不开，您看看能不能把钱转账给我？”……考虑到各个被害人的实际问题，赵柏慧决定还是通过转账的方式退款，但在方便当事人的同时，还要确保退赔资金的安全。为了确认身份，她一步步指导被害人在线拍照提供营业执照、身份证等证件，确认和报案信息一致后，才把钱款转给对方，并让对方出具了收款凭证，一步步完成了退款程序。

　　孙先生收到1万元退赔转账后当即给赵法官打来电话，激动地说：“被偷的钱还能失而复得，真是万万没有想到！承德县法院给了我一个大大的惊喜，真心感谢你们！”乌先生说道：“赵法官，您的细心和耐心让我对人民法院有了新的了解，更让我对承德有了新的认识，太感谢了！”

　　联系完最后一名被害人，办理完最后一笔退款手续，尽管手头还有别的案子需要接着处理，但是这十几名被害人在年前全部拿到了退赔款，赵柏慧心里说不出的高兴。当事人能开开心心地过个好年，也许这就是每一位法官内心深处最朴实的心愿。