“谢谢你们，帮我们要回了培训费！”近日，在山西省长治市潞州区人民法院久安人民法庭，30多名家长来到这里感谢法官和调解员。

　　原来，这些家长在某武馆为孩子报名培训课程后，突然收到武馆关门的消息。家长们随即联系武馆负责人，负责人却拒绝退还。眼看着培训费打了水漂，无奈之下，家长们来到潞州区多元解纷中心寻求帮助。法官和调解员从法理情角度疏导、劝解，最终促成涉诉学生家长与被告达成调解。据了解，2022年8月开始，长治市两级法院推动成立市、县、乡、村四级多元解纷中心及解纷工作站，推动矛盾纠纷化解资源向基层延伸，迄今解纷中心、解纷工作站已化解矛盾纠纷1.1万多起。