不久前,江苏靖江首个标准化、智能化零工市场正式投用,这个零工市场从求职招聘、职业指导、创业指导到信息发布、自助服务,便捷高效的“一站式”综合服务一应俱全,满足了用人单位多元化用工需求和求职者的个性化职业需求,一经推出,就受到广泛欢迎。
近年来,零工市场作为提供灵活就业岗位信息的重要载体发展迅速,在拓宽灵活就业渠道、缓解就业压力、培育经济发展新动能等方面发挥了重要作用。但也应看到,零工市场的发展仍面临多重挑战,针对灵活就业人员的就业公共服务体系建设还比较滞后。各地在建设人才市场时,主要以大学生等长期稳定就业人员为主,很少把灵活就业人员纳入服务范畴。而自发形成的零工市场也存在运行效率不高、信息不对等、劳动权益保障难等问题。
前段时间,人力资源和社会保障部印发《关于加强零工市场规范化建设的通知》,明确加强零工市场规范化建设的重点工作,要求各地将零工市场纳入就业公共服务体系建设工作,进行整体谋划、统筹推进。这相当于给零工市场上了“户口”。要把这件好事办好,还需进一步高标准推进零工市场建设,进一步拓展零工服务的深度和广度,为灵活就业人员就地就近就业提供暖心服务。
加强零工市场规范化建设的基础在于高标准推进零工市场建设。可利用现有公共就业服务机构,设立“零工服务窗口”,提供一站式就业服务。在规范零工市场建设布局上,应紧密联系各级各类公共就业服务机构建设实际,充分考虑劳动力数量、零工分布和交通便利度等因素,合理规划布局数量适宜、规模适度的零工市场,集中向灵活就业人员提供就业创业服务。同时,充分发挥“互联网+就业”优势,运用大数据、云服务等技术手段,加强零工平台数字化建设,让零工就业更有温度。
加强零工市场规范化建设的核心在于优化服务,促进就业供需匹配。应将零工信息纳入公共就业信息服务范围,建立和完善零工求职招聘信息服务制度,优化零工快速对接流程手续,通过完善就业创业培训服务,促进供需匹配对接。同时,强化困难零工帮扶服务,对符合就业困难人员条件的,按规定开展个性化就业援助。
加强零工市场规范化建设的关键在于规范发展零工市场,保障劳动者权益。各地应当对零工市场的健康有序发展进行积极引导和规范,为零工群体创造更有利的就业条件。要强化零工市场公益性属性,对所有灵活就业人员免费提供规范可持续的基本就业公共服务,提高零工市场服务均等化和可及性。同时,加强对用工主体发布招工信息的真实性审核,公开服务热线和投诉举报方式,规范市场秩序,擦亮公益性零工市场的服务品牌。